Министерство здравоохранения Хабаровского края (МЗХК) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения, профилактику заболеваний, а также за реализацию государственных программ в сфере медицины. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с приёмной МЗХК.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.minzdrav.khabkrai.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4212) -5‑44‑33
• Электронный адрес: info@minzdrav.khabkrai.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.minzdrav.khabkrai.ru

Адрес приёмной

660049, г. Хабаровск, ул. Советская, 10, офис 3‑й этаж.

График работы приёмной

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет) либо без записи в указанные часы.

Отделы приёмной

1. Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов.
2. Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям.
3. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг и оценка качества оказания помощи.
4. Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства и повышения квалификации медперсонала.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронные подписи).

Руководство приёмной

• Заместитель министра здравоохранения Хабаровского края – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (4212) -5‑44‑33, e‑mail: ivanov@minzdrav.khabkrai.ru)
• Начальник приёмной – Петрова Мария Владимировна (тел.: +7 (4212) -5‑44‑34, e‑mail: petrova@minzdrav.khabkrai.ru)

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в личном приёме необходимо:

1. Позвонить по телефону +7 (4212) -5‑44‑33 и уточнить свободный слот.
2. Записаться через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Прийти в указанный день и время с документами, подтверждающими личность (паспорт) и, при необходимости, с копиями заявлений/жалоб.

В личном приёме рассматриваются:

• Жалобы на качество медицинских услуг.
• Запросы о выдаче лицензий и сертификатов.
• Вопросы о государственных программах профилактики и лечения.
• Консультации по вопросам трудоустройства в системе здравоохранения.

Отзывы граждан

Система сбора отзывов реализована в трёх формах:

• Онлайн‑форма на сайте: https://www.minzdrav.khabkrai.ru/feedback
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (операторы принимают отзывы в любое время).
• Бланк в личном кабинете: раздел «Отзывы и предложения».

Пример реального отзыва (анонимный):

«Обратился в приёмную по вопросу получения справки о вакцинации. Оператор быстро уточнил необходимые документы, назначил удобный день приёма, а в личном кабинете сразу получил подтверждение. Всё прошло без задержек, благодарю персонал за профессионализм!»

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием по результатам опросов за 2023‑2024 годы – 4,6 из 5.

Полезные ссылки

• Структура МЗХК
• Документы и нормативные акты
• Перечень государственных услуг
• Новости и пресс‑релизы

Как быстро получить ответ?

Для ускорения обработки обращения рекомендуется:

1. Указать полные контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Чётко сформулировать суть вопроса или жалобы.
3. Приложить копии всех подтверждающих документов (сканы, фотографии).
4. Указать предпочтительный способ связи (звонок, e‑mail, сообщение в личном кабинете).

В большинстве случаев ответ предоставляется в течение рабочих дней – 3‑5 после получения полного пакета документов.

Приёмная Министерства здравоохранения Хабаровского края – это удобный и доступный канал связи граждан и организаций с региональными органами здравоохранения. Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑форма) каждый может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв. Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте https://www.minzdrav.khabkrai.ru.