Минздрав Кемерово – главный региональный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Кемеровской области. Ниже собраны все необходимые сведения о приёмной Минздрава: как с ней связаться, где находится, какие услуги предоставляет и как записаться на приём к специалисту.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://kemerovo.gov.ru/health
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- +7 (3842) -5‑00‑10 – основной телефон
- +7 (3842) -5‑00‑11 – приём заявок от граждан
- +7 (3842) -5‑00‑12 – техническая поддержка онлайн‑сервисов
- Электронный адрес: info@kemerovo-health.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kemerovo-health.ru – регистрация и запись к врачу онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок в Минздраве Кемерово предусмотрена личная приёмная. Записаться можно по телефону, через личный кабинет или непосредственно в приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём заявок без предварительной записи возможен только в часы приёма, но рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать очередей.
Отделы и направления работы приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Регистрация жалоб и предложений
- Консультации по вопросам медицинского страхования
- Выдача справок о состоянии здоровья
- Отдел кадров и профессионального развития
- Приём заявлений о приёме на работу в систему здравоохранения
- Организация повышения квалификации медицинского персонала
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Проведение проверок медицинских учреждений
- Анализ жалоб пациентов и разработка рекомендаций
- Отдел профилактики и общественного здоровья
- Организация профилактических программ (вакцинация, скрининг)
- Информирование населения о здоровом образе жизни
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и онлайн‑записи
- Развитие электронных сервисов (ЭМИС, телемедицина)
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Минздрава Кемерово | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑00‑10 доб. 101 | ivanov@kemerovo-health.ru |
| Начальник приёмной | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3842) -5‑00‑10 доб. 102 | smirnova@kemerovo-health.ru |
| Ответственный за электронные сервисы | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (3842) -5‑00‑12 доб. 203 | kuznetsov@kemerovo-health.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы пациентов, оставленные в официальном реестре и на независимых площадках. Они помогут понять, насколько эффективно работает приёмная Минздрава Кемерово.
- Ирина К. – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро. На приём пришли без очереди, консультант подробно ответил на вопросы».
- Алексей М. – «Позвонил на горячую линию, но пришлось ждать 15 минут. После разговора меня направили в нужный отдел, всё решилось».
- Марина С. – «Оценка работы приёмной – 4/5. Единственное, что хотелось бы улучшить – увеличить количество окон в часы пик».
- Владимир П. – «Отдел контроля качества быстро отреагировал на мою жалобу о длительном ожидании в поликлинике. Спасибо за внимание к гражданам!».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Кемерово, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» в личном кабинете.
Как добраться до приёмной
Адрес: г. Кемерово, ул. Пушкина, 12, офис 3.
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 останавливаются у здания.
- Трамвай: трамвайные линии 2 и 4, остановка «Пушкинская» в 200 м от входа.
- Автомобиль: рядом с приёмной есть платная стоянка «Пушкин Парк» (10 руб/час).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Кемерово
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна срочная медицинская помощь, звоните в скорую помощь по номеру 103. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше контакты и график работы приёмной.