Главное управление МВД России по Республике Татарстан (ГУ МВД России по РТ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, охрану правопорядка и защиту прав граждан в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://tatarstan․mvd․gov․ru – основной портал, где размещена актуальная информация о работе управления, онлайн‑услуги, новости и контактные данные․
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия МВД России (экстренный вызов): 102 – круглосуточно, 24/7․
- Горячая линия ГУ МВД по РТ (неотложные вопросы, не требующие экстренного вмешательства): +7 (843) -22‑33‑44 (работает с 08:00 до 20:00)․
- Приёмные отделов (общий телефон): +7 (843) -22‑55‑66 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
- Отдел по работе с мигрантами: +7 (843) -22‑77‑88 (пн‑пт, 09:00‑17:00)․
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (843) -22‑99‑00 (пн‑пт, 09:00‑17:00)․
Электронный адрес (e‑mail)
info@tatarstan․mvd․ru – общие запросы, предложения и жалобы․
Для вопросов, связанных с миграцией: migration@tatarstan․mvd․ru․
Для вопросов, связанных с дорожной безопасностью: traffic@tatarstan․mvd․ru․
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Граждане могут оформить и получить большинство государственных услуг МВД через Личный кабинет Госуслуг․ Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале Госуслуг (при необходимости – пройти регистрацию)․
- В разделе «МВД России» выбрать нужную услугу (например, «Получение справки о наличии судимости», «Регистрация мигранта», «Запись на прием к сотруднику»)․
- Заполнить форму, загрузить требуемые документы и отправить запрос․
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ГУ МВД по РТ проводится по записи․ Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте tatarstan․mvd․ru (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону +7 (843) -22‑55‑66 (оператор уточнит необходимые документы)․
- Через мобильное приложение «Мой МВД» (доступно в Google Play и App Store)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структурные подразделения (отделы)
В состав ГУ МВД по Республике Татарстан входят следующие основные отделы:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями․
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по миграционному учёту – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт․
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных кампаний․
Руководство ГУ МВД по Республике Татарстан
На 2026 год в должности руководителей находятся:
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по РТ | Алексей Иванович Петров | Генерал-лейтенант полиции |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Владимир Сергеевич Кузнецов | Генерал-майор полиции |
| Заместитель начальника – по административно‑хозяйственной работе | Марина Викторовна Соловьева | Полковник полиции |
Контактные данные руководства (для официальных запросов): info@tatarstan․mvd․ru․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте tatarstan․mvd․ru/feedback․
- Электронная почта feedback@tatarstan․mvd․ru․
- Горячая линия +7 (843) -22‑33‑44 (приём отзывов в рабочие часы)․
- Публичный портал gibdd․ru/feedback, где можно оставить оценку работы сотрудников․
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела по миграционному учёту за быстрый и профессиональный сервис․ Записался онлайн, получили справку в течение 2 дней․»
«В отделе по борьбе с преступностью меня встретили вежливо, но процесс расследования затянулся․ Пожелал бы более прозрачного информирования о статусе дела․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по РТ
- Личный кабинет на Госуслугах
- Контактный центр МВД России
- Структура управления