Если вам необходимо оформить брак, зарегистрировать рождение ребёнка, получить справку или изменить фамилию, вам понадобится обратиться в Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Нальчик. Ниже собраны все актуальные контактные данные, часы приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан;

Адрес и расположение

• Основной офис: Республика Кабардино‑Балкарская, г. Нальчик, ул. Лермонтова, 1 (2‑й этаж)
• Дополнительный приёмный пункт: ул. Толстого, 180‑а

Офис находится в центре города, рядом с автобусными остановками «Лермонтова» и «Театр». На карте: показать на Яндекс.Картах.

Контактные данные

Официальный сайт

https://zagskbr.ru – здесь вы найдёте форму онлайн‑записи, перечень необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Для срочных вопросов и уточнения информации звоните на единую социальную линию 8‑800‑200‑66‑07. Операторы работают круглосуточно.

Номера телефонов отдела

• Основные справочные линии:
  • +7 (8662) -2‑22‑68
  • +7 (8662) -2‑22‑38
  • +7 (8662) -2‑21‑75
  • +7 (8662) -2‑21‑23
• Линия приёма граждан (приёмная):
  • +7 (8662) -2‑07‑01
  • +7 (8662) -2‑08‑78
  • +7 (8662) -2‑17‑30
  • +7 (8662) -2‑10‑52
  • +7 (8662) -2‑14‑72

Электронная почта

Для письменных запросов используйте e‑mail: uzagskbr@runalchik-zagskbr.ru.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Граждане могут оформить большинство заявлений через Госуслуги:

1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Выберите раздел «Запись в ЗАГС» → «Нальчик».
3. Заполните форму, загрузите сканы документов и выберите удобное время приёма.

После подтверждения вы получите электронный талон с указанием даты и времени визита.

График работы и приём граждан

Приём граждан в личный приём (отдел регистрации брака, рождения и т.п.) осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (8662) -2‑07‑01 или через личный кабинет на сайте.

Структура отдела (отделы)

• Отдел регистрации брака – оформление брака, выдача свидетельств о браке.
• Отдел регистрации рождения – запись актов рождения, выдача свидетельств о рождении.
• Отдел регистрации смерти – оформление актов смерти, выдача свидетельств о смерти.
• Отдел изменения фамилии, имени, отчества – переоформление документов после изменения ФИО.
• Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о рождении детей и др.
• Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков и рождений с участием иностранных граждан.

Руководство отдела

Во главе отдела стоит Главный специалист по записи актов гражданского состояния – Иванов Игорь Петрович (по состоянию на 2026 год). Под его руководством работают заместители, отвечающие за каждый из перечисленных выше отделов.

Отзывы граждан

Согласно агрегатору отзывов (Google, 2ГИС, Яндекс.Справочник) отдел ЗАГС г; Нальчик имеет средний рейтинг 4,4 из 5 на основе более 500 отзывов. Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Дружелюбный и вежливый персонал.
• Четкая работа онлайн‑записи, экономия времени.
• Четкое объяснение перечня необходимых документов.

Критика обычно связана с:

• Длительным ожиданием в часы пик (особенно в пятницу до 13:00).
• Необходимостью повторного визита при ошибках в заполненных заявлениях.

Рекомендация от большинства: записывайтесь заранее через портал Госуслуг – это существенно сокращает время ожидания.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГС Нальчик – https://zagskbr.ru
• Портал Госуслуги – запись на приём: https://gosuslugi.ru/10073/10073
• Карта проезда – Яндекс.Карты
• Единый социальный телефон – 8‑800‑200‑66‑07 (круглосуточно)

Если у вас остались вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или пишите на электронную почту. Операторы помогут подобрать удобное время и уточнить список необходимых документов.

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Режим работы и контактные данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте перед визитом.