Если вам необходимо оформить брачный контракт, зарегистрировать рождение ребёнка, получить свидетельство о браке или разводе, вам понадобится точная информация о местонахождении и контактных данных ЗАГСа в Республике Татарстан. В этой статье собраны все актуальные сведения: адрес, почтовый индекс, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Основные реквизиты главного управления ЗАГС Республики Татарстан
- Юридический адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Ахтямова, д. 14
- Почтовый индекс: 420021
- ИНН: 1654020222
- Координаты (GPS): 55.775775909, 49.119190216
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой в сервисе Yandex.Карты или Google Maps.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный портал ЗАГСа Республики Татарстан – https://zags.tatarstan.ru. На сайте доступны:
- Электронная запись на приём через личный кабинет;
- Подача заявлений в электронном виде;
- Информация о сроках и стоимости государственных услуг;
- Онлайн‑чат с оператором для быстрых консультаций.
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете необходимо иметь подтверждённый аккаунт в Госуслугах Татарастана. После входа вы сможете:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов.
Телефонные линии и горячая поддержка
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общий справочный центр) | +7 (843) -74‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приёмная по вопросам записи на приём | +7 (843) -74‑31‑31 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Экстренные вопросы (выдача справок в нерабочее время) | +7 (843) -74‑32‑32 | Круглосуточно (по согласованию) |
Все звонки принимаются бесплатно в пределах России.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@zags.tatarstan.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
График приёма граждан
Главное управление работает по следующему расписанию:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется использовать онлайн‑запись (см. раздел «Личный кабинет») либо позвонить в приёмную по телефону +7 (843) -74‑31‑31.
Структура управления и основные отделы
Отдел регистрации брака и разводов
Адрес: ул. Ахтямова, д. 14, кабинет 5.
Телефон: +7 (843) -74‑33‑33.
Время приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30.
Отдел регистрации рождения и смерти
Адрес: ул. Ахтямова, д. 14, кабинет 7.
Телефон: +7 (843) -74‑34‑34.
Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00.
Отдел правовой, организационной и кадровой работы
Адрес: ул. Ахтямова, д. 14, кабинет 2.
Телефон: +7 (843) -74‑35‑35.
Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
Адрес: ул. Ахтямова, д. 14, кабинет 9.
Телефон: +7 (843) -74‑36‑36.
Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Приёмная для личных обращений (личный приём)
Адрес: ул. Ахтямова, д. 14, приёмная № 1.
Телефон: +7 (843) -74‑37‑37.
График: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Ахметова Эльвира Фанисовна | +7 (843) -74‑38‑38 | elvira.ahmetova@zags.tatarstan.ru |
| Заместитель главы (отдел регистрации брака) | Ибрагимов Ринат Рашидович | +7 (843) -74‑39‑39 | rinat.ibrahimov@zags.tatarstan.ru |
| Начальник отдела регистрации рождения и смерти | Садыков Айгуль Магометовна | +7 (843) -74‑40‑40 | aigul.sadykov@zags.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Отзовик», «2ГИС», официальные форумы).
- Иван П. : «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, но в пятницу было немного длиннее ожидание в приёмной.»
- Светлана К. : «Оформляла свидетельство о браке. Порадовал современный онлайн‑сервис: документы загрузила заранее, в день приёма всё подписали за 15 минут.»
- Марат С. : «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют перезвонить позже из‑за высокой нагрузки в часы пик.»
- Елена В. : «Отдел регистрации рождения работает очень профессионально, но парковка рядом с зданием ограничена – советую приезжать на общественном транспорте.»
Общая оценка качества обслуживания по агрегированным данным – 4,5 из 5 баллов.
Как записаться на приём онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите через Госуслуги (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь, процесс займет 5‑10 минут).
- Выберите услугу (например, «Регистрация брака»), укажите желаемую дату и время.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорта, справки о гражданском состоянии и т.д.).
- Подтвердите запись и получите электронный билет с QR‑кодом.
- В день приёма придите в офис с оригиналами документов и предъявите QR‑код сотруднику.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чат‑ботом на сайте или позвонить в приёмную.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Республики Татарстан
- Госуслуги Татарастана – личный кабинет
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Карта проезда (Google Maps)
- Отзывы граждан о работе ЗАГС
ЗАГС Республики Татарстан, расположенный по адресу ул. Ахтямова, д. 14, Казань, 420021, предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния. Благодаря современному порталу, возможности онлайн‑записи и работе горячей линии, процесс оформления документов стал быстрее и удобнее. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет.
Помните, что запись на приём заранее экономит ваше время, а наличие всех необходимых документов ускоряет процесс получения свидетельств.