Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zagskrai.zabkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (3022) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@zagskrai.zabkrai.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/zags_zabkrai
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Чита, ул. Советская, 12, ЗАГС Забайкальского края
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (3022) -5‑44‑33.
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС)
- Регистрация браков
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Регистрация перемен имени и фамилии
- Отдел миграционной службы
- Выдача справок о месте жительства
- Регистрация переезда
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке, разводе, рождении, смерти
- Выписки из актовых записей
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Поддержка личного кабинета
- Обслуживание электронной очереди
- Отдел кадров и документации
- Ведение личных дел сотрудников
- Контроль за соблюдением нормативных актов
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | +7 (3022) -5‑44‑31 | ivanov@zagskrai.zabkrai.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации актов | Петрова Елена Викторовна | +7 (3022) -5‑44‑32 | petrova@zagskrai.zabkrai.ru |
| Заместитель начальника – миграционная служба | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3022) -5‑44‑33 | smirnov@zagskrai.zabkrai.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе ЗАГСа используйте один из следующих каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Сайт otzyvy.zabkrai.ru – отдельный блок «ЗАГС Забайкальского края»;
- Электронная почта feedback@zagskrai.zabkrai.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Отличный сервис, быстро оформили свидетельство о браке, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Долго ждал в очереди, но благодаря онлайн‑записи всё прошло без проблем».
- «Необходимо улучшить работу телефонной линии – часто «занято», но в целом работа ЗАГСа на высоком уровне».
Полезные ссылки
- Публичные правила оказания государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости и анонсы мероприятий
Если у вас возникли вопросы, не указанные в данной статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес. Специалисты ЗАГСа готовы помочь в любое рабочее время.