Министерство здравоохранения Республики Карелия (далее – Минздрав Карелии) отвечает за организацию и контроль медицинской помощи, лекарственного обеспечения населения, профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения в регионе․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://zdrav․gov․karelia․ru
- Горячая линия Минздрава (приём обращений граждан): 8 (8142) -8‑54‑02
- Приёмная (приём граждан, справочный отдел): 8 (8142) -4‑52‑20, доб․ 106
- Справочный телефон (общие вопросы): 8 (8142) -9‑29‑61
- Дополнительный телефон (вопросы лекарственного обеспечения): 8 (8142) -8‑21‑59
- Электронный адрес: info@zdrav․gov․karelia․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): http://zdrav․gov․karelia․ru/personal
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон (мобильный или городской)․
- Полный адрес проживания (для физических лиц) или юридический адрес организации;
- Краткое, но чёткое описание проблемы или вопроса․
- При необходимости – копии документов (паспорт, полис ОМС, выписка из медицинской карты и т․д․)․
График работы приёмной и отделов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье, Праздничные дни | Выходные |
Приёмные отделов открыты в указанные часы․ Если ваш вопрос требует обращения к конкретному специалисту, уточняйте наличие свободных приёмных мест по телефону горячей линии․
Структура Минздрава Республики Карелия
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный аспект системы здравоохранения․
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров․
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов․
- Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг инфекционных заболеваний, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация медицинского персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет граждан․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов․
Руководство Минздрава Республики Карелия (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Карелия | Игорь Алексеевич Тарасов |
| Заместитель министра – медицинская политика | Елена Владимировна Кузнецова |
| Заместитель министра – лекарственное обеспечение | Сергей Петрович Михайлов |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Ольга Николаевна Сидорова |
Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, однако все вопросы можно направлять через горячую линию или приёмную․
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма в Минздраве необходимо предварительно записаться․ Запись производится:
- по телефону 8 (8142) -4‑52‑20, доб․ 106 (приёмная);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте info@zdrav․gov․karelia․ru (указывая желаемую дату и время)․
Приёмные работают в соответствии с графиком, указанным выше․ В случае невозможности посетить офис в указанные часы, сотрудники приёмной предложат альтернативные варианты (например, онлайн‑консультацию)․
Отзывы граждан и рейтинг Минздрава
Граждане могут оставить свои отзывы о работе Минздрава на нескольких площадках:
- Официальный портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы»;
- Сайт 2ГИС – отзывы и оценки сотрудников;
- Социальные сети Минздрава (Facebook, VKontakte) – комментарии к публикациям․
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм врачей и медсестёр;
- Скорость реагирования на обращения через горячую линию;
- Необходимость улучшения работы справочной службы в часы пик․
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Министерством здравоохранения Республики Карелия, используйте один из указанных ниже каналов:
- Горячая линия: 8 (8142) -8‑54‑02 – круглосуточно для экстренных вопросов․
- Приёмная (рабочие часы): 8 (8142) -4‑52‑20, доб․ 106 – с 09:00 до 18:00 (пн‑чт), до 16:00 (пт);
- Справочный телефон: 8 (8142) -9‑29‑61 – для общих запросов․
- Электронная почта: info@zdrav․gov․karelia․ru․
- Официальный сайт: zdrav․gov․karelia․ru – личный кабинет, новости, нормативные документы․
Помните, что при обращении важно указывать полные контактные данные и кратко формулировать суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․