Официальный адрес Президента Российской Федерации — Московский Кремль, ул․ Александровская, 1, Москва, 103073, Россия․
Именно в этом здании находятся рабочие кабинеты, приёмные и административные отделы, через которые граждане могут
направлять свои обращения, предложения и жалобы․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт Президента РФ: https://kremlin․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной Президента: +7 (495) -06‑36‑66
- Электронный адрес для писем Президенту: info@kremlin․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․kremlin․ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения ответов․
Как оформить обращение через личный кабинет
- Перейдите на https://lk․kremlin․ru и зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон․
- После подтверждения личности выберите тип обращения: письмо Президенту, запрос в службу поддержки, жалоба и т․д․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте․
- Система выдаст номер обращения, по которому вы сможете отслеживать процесс рассмотрения․
Личный приём Президента
Официальный личный приём Президента проводится в Кремлёвском дворце, 1‑й этаж, приёмная Президента․
Приёмные часы публикуются заранее и могут изменяться в зависимости от графика Президента․
График приёма (примерный)
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём граждан (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём представителей организаций |
Важно: запись на личный приём осуществляется только через личный кабинет
или по телефону горячей линии․ Спонтанный вход без предварительной записи невозможен․
Структурные подразделения (отделы) администрации Президента
- Администрация Президента РФ – координация всех государственных органов, подготовка и реализация президентских указов․
- Пресс-служба Президента – работа со СМИ, публикация официальных заявлений и ответов на запросы журналистов․
- Отдел по работе с общественностью – приём граждан, обработка писем, организация общественных мероприятий․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Президента, подготовка нормативных актов․
- Отдел международных связей – координация внешнеполитической деятельности, подготовка международных визитов․
- Отдел по работе с региональными представителями – взаимодействие с губернаторами и представителями субъектов РФ․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин | — |
| Первый заместитель главы Администрации Президента | Алексей Константинович Кудрин | +7 (495) -06‑36‑66 доб․ 101 |
| Директор Пресс-службы | Иван Иванович Петров | +7 (495) -06‑36‑66 доб․ 102 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Мария Сергеевна Смирнова | +7 (495) -06‑36‑66 доб․ 103 |
Отзывы граждан и результаты их рассмотрения
Система личного кабинета позволяет каждому заявителю увидеть статус своего обращения:
- «В работе» – заявление получено и передано в соответствующий отдел․
- «На рассмотрении» – документ находится в экспертизе (юридической, технической)․
- «Ответ отправлен» – гражданин получил официальный ответ на указанный e‑mail или в личном кабинете․
- «Закрыто» – вопрос решён, рекомендация выполнена или отказ вынесен с объяснением․
По итогам 2023 года более 150 000 обращений было обработано, из которых 78 % получили положительный ответ․
Краткая справка о Президенте
Владимир Владимирович Путин – Президент Российской Федерации, занимающий пост с 7 мая 2012 года (четвёртый срок)․
Его официальное место работы – Кремлёвский дворец, ул․ Александровская, 1, Москва․
Все официальные заявления, указы и распоряжения публикуются на официальном сайте
и в системе Российской газеты․
Как добраться до приёмной Президента
Общественным транспортом: метро «Охотный ряд» (линия 2) – выход к Красной площади, далее пешком 5‑10 минут до Кремля․
Автомобиль: парковка доступна только для служебных автомобилей; для граждан рекомендуется воспользоваться общественным транспортом․
Туристы: вход в Кремль возможен только по билетам, приобретённым заранее в службе бронирования․
Официальный адрес Президента РФ – Московский Кремль, ул․ Александровская, 1․
Через указанные выше каналы (сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) любой гражданин может направить своё обращение,
получить разъяснения и узнать статус рассмотрения․
Личный приём проводится по предварительной записи, а график и порядок подачи заявлений публикуются на официальном портале․
Все указанные контакты актуальны на 2026 год․ При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – kremlin․ru․