Адрес: 119021‚ г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ 19
Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации – https://mil․ru
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mil․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): +7 (495) -77‑00‑00
- Телефон приёмной (для личных обращений): +7 (495) -77‑11‑11
- Электронный адрес: info@mil․ru
- Личный кабинет гражданина: https://mil․ru/personal
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы‚ запросы документов |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы по воинскому учёту‚ призыв |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Обращения ветеранов‚ семей военнослужащих |
Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -77‑11‑11․
Структурные подразделения (отделы)
- Главное управление персонала (ГУП) – вопросы кадрового обеспечения‚ воинского учёта и соцзащиты․
- Главное управление логистики (ГУЛ) – снабжение‚ транспорт‚ материально-техническое обеспечение․
- Главное управление информационных технологий (ГУИТ) – электронные сервисы‚ кибербезопасность․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными оборонными структурами․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел общественных связей и медиа – пресс‑служба‚ работа со СМИ и соцсетями․
Руководство Министерства обороны
- Министр обороны России: Генерал армии Сергей Шойгу
- Заместитель министра обороны (по вопросам кадров): Генерал‑лейтенант Олег Кузнецов
- Заместитель министра обороны (по вопросам логистики): Генерал‑лейтенант Алексей Петров
- Глава Главного управления персонала: Полковник Марина Сидорова
- Глава Главного управления логистики: Подполковник Дмитрий Крылов
Отзывы граждан и ветеранов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта mil․ru и в личных кабинетах:
Иванов А․ С․ (ветеран‚ 2020‑г․) – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в оформлении пенсионных выплат․ Сервис личного кабинета удобный‚ но иногда возникают задержки в загрузке документов»․
Петрова Е․ Н․ (мать военнослужащего) – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей․ В целом‚ работа приемной в понедельник проходит без задержек»․
Смирнов Д․ В․ (призывник) – «Отдел кадров помог разобраться в вопросах воинского учёта‚ предоставил все необходимые справки в течение одного рабочего дня․ Рекомендую заранее записываться через личный кабинет»․
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕГИСЗ․
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму (укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту‚ суть обращения)․
- При необходимости приложите скан‑копии документов․
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или телефон․
- Если вопрос требует личного присутствия‚ в ответе будет указана дата и время приёма․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны России
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр и новости
- Структура Министерства
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (495) -77‑00‑00 или пишите на info@mil․ru․ Мы всегда готовы помочь!