Адрес: 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 80
Телефон (общий): +7 (777) -7‑77‑77
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.mos.ru/mosarchiv/
- Страница контактов: https://www.mos.ru/mosarchiv/contacts/
- Горячая линия (служба поддержки): 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@mosarchiv.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного оформления запросов, отслеживания статуса и получения электронных копий документов архив предоставляет личный кабинет на портале mosarchiv.ru.
- Регистрация: https://www;mos.ru/mosarchiv/registration/
- Вход в личный кабинет: https://www.mos.ru/mosarchiv/login/
- Что можно сделать онлайн:
- Подать запрос на выдачу документов;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получить электронные копии (сканы) материалов;
- Скачать справочники и нормативные акты;
- Записаться в очередь на личный приём.
Важно: система работает только после полной регистрации и подтверждения личности. При возникновении проблем с входом рекомендуется обратиться в горячую линию или написать на support@mosarchiv.ru.
Личный приём (приём граждан)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно оформить талон через личный кабинет или по телефону +7 (777) -7‑77‑77. Талоны выдаются в количестве, равном количеству запросов, поэтому планируйте визит заранее.
Контактное лицо (приёмная)
Старший специалист по работе с посетителями: Иванов А. В.
Телефон приёмной: +7 (777) -7‑77‑78
Электронная почта: reception@mosarchiv.ru
Структура архива – отделы
- Отдел исторических документов – хранение и выдача государственных и муниципальных актов, летописей, карт.
- Отдел архивных фондов СССР – материалы периода 1917‑1991 гг.
- Отдел церковных книг и метрических записей – метрики, церковные реестры, книги крещения и брака.
- Отдел цифровых технологий – оцифровка, электронный доступ, поддержка личного кабинета.
- Отдел обслуживания запросов – подготовка копий, выдача справок, работа с судебными запросами.
- Отдел публичных связей и информации – работа со СМИ, публикации, проведение экскурсий.
Руководство архива
- Директор ЦГА Москвы: Петров С. И.
- Заместитель директора по научной работе: Кузнецова Е. Н.
- Главный специалист по цифровизации: Смирнов Д. В.
Контактные данные руководства доступны только по запросу через официальную почту info@mosarchiv.ru или через форму обратной связи на сайте.
Отзывы посетителей (2024‑2025)
Плюсы
- Удобное расположение – 1 минутa от станции метро «Калужская».
- Большой, светлый читальный зал.
- Вежливый персонал (по мнению некоторых посетителей).
- Наличие отдельного окна для юристов.
Минусы
- Длительные очереди – иногда ожидание более 2 часов.
- Ограниченный доступ к материалам в электронном виде; большинство документов только в бумажном виде.
- Сложный процесс оформления запросов в личном кабинете – «непрозрачное» ПО.
- Отсутствие парковки и минимального сервиса (нет туалетов, мест для отдыха).
- Скорость обработки срочных судебных запросов – до 5 дней, что считается недопустимым.
Примеры отзывов
Отзыв от пользователя 2024‑12‑31: «Плюсы: 1 минута от метро, чисто, вежливый персонал. Минусы: очереди, долгий срок подготовки ответов (5 дней для судебных запросов), отсутствие оцифрованных материалов. Оценка – 3 звезды».
Отзыв от пользователя 2025‑02‑19: «Плюсы: рядом с метро, красивый читальный зал. Минусы: охрана создаёт неприятную атмосферу, личный кабинет «непрозрачен», заявки часто отклоняются из‑за неправильного оформления. Персонал квалифицирован, но недоброжелателен».
Отзыв от пользователя 2025‑12‑20: «Плохо организован приём: одно окно выдачи, неработающее электронное табло, отсутствие парковки и туалетов. Однако доброжелательная сотрудница помогла решить вопросы».
Как добраться
Метро: станция «Калужская» (красная линия, линия 1). Выход к улице Профсоюзной – архив находится в нескольких шагах.
Автобусы: маршруты 151, 155, 166 останавливаются у остановки «Профсоюзная, 80».
Автомобиль: парковка на прилегающей территории отсутствует, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
Полезные ссылки
- Главная страница ЦГА Москвы
- Контактная информация
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Юридическая информация о ГБУ «ЦГА Москвы»