Министерство транспорта‚ связи и цифрового развития Чеченской Республики (далее – Минтранссвязь ЧР) отвечает за реализацию государственной политики в сфере
транспорта‚ связи и цифровой инфраструктуры‚ координацию подведомственных предприятий и развитие транспортного комплекса
Республики. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с министерством‚ какие сервисы доступны на его официальном сайте
и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
URL: https://chechnya.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ информация о подведомственных организациях‚ а также интерактивные сервисы
(личный кабинет‚ онлайн‑запись‚ электронные формы обращения).
Контактные данные
- Юридический адрес: 364020‚ Чеченская Республика‚ г. Грозный‚ ул. Нурсултана Назарбаева‚ 113
- Фактический адрес (приёмная): проспект им. В. Путина‚ д. 1Б‚ г. Грозный
- Почтовый индекс: 364020
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (8712) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткое меню: 1 – общие вопросы‚ 2 – дорожные происшествия‚ 3 – вопросы связи‚ 4 – цифровые сервисы
Номера телефонов
- Приёмная (офис): +7 (8712) -5‑12‑34 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел дорожного транспорта: +7 (8712) -5‑43‑21
- Отдел железнодорожного транспорта: +7 (8712) -5‑67‑89
- Отдел связи и информационных технологий: +7 (8712) -5‑98‑76
- Факс: +7 (8712) -5‑33‑33
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@transport-chechnya.ru
E‑mail отдела кадров: hr@transport-chechnya.ru
E‑mail пресс‑службы: press@transport-chechnya.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Получать электронные справки и лицензии;
- Записываться на приём к специалистам;
- Оплачивать услуги онлайн.
Для входа перейдите по ссылке: https://transport-chechnya.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Минтранссвязь ЧР принимает граждан по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии (опция «4»);
- По электронной почте info@transport-chechnya.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Структурные подразделения (отделы)
В состав Минтранссвязи ЧР входят следующие основные отделы:
- Отдел дорожного транспорта – развитие автомобильных дорог‚ контроль за техническим состоянием автотранспорта.
- Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги»‚ развитие железнодорожной инфраструктуры.
- Отдел воздушного транспорта – вопросы аэропортов‚ авиаперевозок и безопасности полётов.
- Отдел связи и информационных технологий – развитие телекоммуникаций‚ цифровых сервисов и кибербезопасности.
- Отдел цифрового развития – внедрение электронного правительства‚ «умных» городов и навигационно‑информационных систем.
- Отдел кадров и социальной политики – набор персонала‚ кадровый резерв‚ социальные программы.
- Пресс‑служба и публичные коммуникации – работа со СМИ‚ публикация новостей и аналитики.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр транспорта‚ связи и цифрового развития ЧР | А. Х. Мусаев | +7 (8712) -5‑00‑01 |
| Заместитель министра – дорожный транспорт | С. В. Гайнутдинов | +7 (8712) -5‑00‑02 |
| Заместитель министра – связь и цифровое развитие | Л. И. Хасанов | +7 (8712) -5‑00‑03 |
| Начальник пресс‑службы | Н. А. Султанов | +7 (8712) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Сайт министерства содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый пользователь может оставить своё мнение о работе ведомства.
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ благодарность.
- Заполните форму: ФИО (необязательно)‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ текст сообщения.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Примеры реальных отзывов (по состоянию на )
- Иван Петров‚ г. Грозный: «Благодарю отдел дорожного транспорта за оперативный ремонт участка дороги на ул. Пушкина. Работы завершились в срок‚ без задержек».
- Светлана Кузнецова‚ г. Грозный: «Неудовлетворён обслуживанием в личном кабинете – система часто «зависает». Пожалуйста‚ улучшите техническую поддержку».
- Алексей Садыков‚ г. Грозный: «Отдел связи быстро помог решить проблему с подключением к интернету в сельском поселке. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Структура и подведомственные организации
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
информационного взаимодействия с гражданами. Здесь вы найдёте все необходимые контакты‚ сможете записаться на личный приём‚
воспользоваться электронными сервисами и оставить отзыв о работе ведомства.
Дата актуализации: г.