Главное управление МВД России по Ростовской области (далее – ГСУ) является региональным органом
исполнительной власти, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и
обеспечение правопорядка на территории Ростовской области. В рамках ГСУ функционирует канцелярия,
куда граждане могут обращаться за разъяснением нормативных актов, получением справок, подачей заявлений
и другими вопросами, связанными с деятельностью полиции.
Контактные данные канцелярии
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rostov.mvd.ru |
| Горячая линия | Тел;: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов канцелярии |
|
| Электронный адрес | info@rostov.mvd.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.mvd.ru – вход в личный кабинет для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения. |
| Личный приём (приём граждан) | Канцелярия открыта для личного приёма по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12, офис 3. |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура канцелярии и отделы
Отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, подготовка юридических заключений.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с трудоустройством и переводом сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел статистики и аналитики – подготовка отчетов о работе полиции в регионе.
Руководство канцелярии
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник канцелярии | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -77‑01‑01 доб. 101 | ivanov.sp@rostov.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел приёма | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (863) -77‑01‑01 доб. 102 | kuznetsova.mv@rostov.mvd.ru |
| Заместитель начальника – правовой отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -77‑01‑01 доб. 103 | smirnov.an@rostov.mvd.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Таганрог :
«Обратился в канцелярию за справкой о несудимости. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые,
всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Елена Сидорова, г. Новочеркасск :
«Позвонила на горячую линию – ответили быстро, помогли оформить заявление онлайн через личный кабинет.
Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, г. Ростов-на-Дону :
«Приём в канцелярии был затруднён из‑за большого количества людей, но персонал всё равно нашёл время
выслушать меня. Оценка – 4 из 5.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте
https://rostov.mvd.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Главная страница ГСУ ГУ МВД России по Ростовской области
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Структура управления
- Новости и объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам
или писать на электронную почту. Канцелярия ГСУ готова помочь каждому гражданину.