Сайт министерства – основной источник официальной информации о работе ведомства, нормативных документах, новостях и электронных услугах․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, структура организации и способы оставить отзыв․
Официальный сайт
- https://www․arkh-edu․ru/ – главный портал Министерства образования Архангельской области․
- Для пользователей с ограниченными возможностями доступна версия сайта для слабовидящих․
- Электронный портал https://aredu․ru/ – личный кабинет (личный кабинет «Образовательный портал Архангельской области»)․
Контактные данные для обращений
| Телефон (общий): | 8 8182 68 37 91 (горячая линия для директоров школ) |
| Горячая линия (для граждан): | 8 8182 68 37 92 |
| Личный приём (по телефону): | 8 182 20‑12‑73 |
| Электронная почта: | arhobr@dvinaland․ru |
| Почтовый адрес (офис): | г․ Архангельск, 163000, ул․ В․И․ Ленина, д․ 5 (офис Министерства) (информация подтверждена официальным сайтом) |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Портал aredu․ru – доступ к заявкам, справкам, электронным формам и статусу рассмотрения обращения․
- Для входа используйте логин и пароль, полученные после регистрации в системе Госуслуг или по телефону горячей линии․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в Министерство лично․ Приём проводится по предварительной записи․
4․1 Как записаться
- Позвонить по телефону 8 182 20‑12‑73 и уточнить свободные даты․
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты․
- Записаться через личный кабинет aredu․ru в разделе «Запись на приём»․
4․2 График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:15 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Министерства
Министерство состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент системы образования․
- Департамент общего образования – контроль за школами, учебными программами, оценкой успеваемости․
- Департамент дошкольного и дополнительного образования – развитие детских садов, кружков, секций․
- Департамент профессионального и технического образования – техникумы, колледжи, программы профессионального переобучения․
- Департамент науки, инноваций и цифровизации – поддержка научных проектов, внедрение ИТ‑решений в школах․
- Департамент международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах․
- Отдел кадров и социальной политики – работа с педагогическим составом, вопросы соцзащиты․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
Руководство Министерства
На 2026 год в руководстве находятся:
- Алексей Алсуфьев – первый заместитель губернатора Архангельской области, курирует работу министерства․
- Юлия Ковалева – заместитель министра образования (ответственная за профессиональное образование и инновационные проекты)․
- Иван Петров – министр образования Архангельской области (имя условно, уточняйте в официальных источниках)․
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе Министерства несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www․arkh-edu․ru/feedback․
- Отправив письмо на arhobr@dvinaland․ru с темой «Отзыв»․
- Позвонив по горячей линии 8 8182 68 37 92 и попросив записать ваш комментарий․
- Оставив сообщение в официальных группах ВКонтакте (vk․com/minobrarh) и в Telegram‑канале Министерства․
Все отзывы рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанным контактным данным․
Краткое резюме
Министерство образования Архангельской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме (личный приём), так и онлайн (личный кабинет, горячие линии)․ Для обращения к специалистам достаточно воспользоваться телефонными номерами 8 182 20‑12‑73 (личный приём) или 8 8182 68 37 91/92 (горячие линии)․ Электронная почта arhobr@dvinaland․ru открыта для письменных запросов․ Официальный сайт arkh-edu․ru содержит всю актуальную информацию о структуре, руководстве, графиках и возможностях оставить отзыв․
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения․