Министерство Омской области (в зависимости от конкретного направления – Министерство здравоохранения, Министерство труда и социальной защиты, Министерство транспорта и др.) оказывает широкий спектр государственных услуг жителям региона. Чтобы упростить взаимодействие граждан с органами исполнительной власти, созданы несколько каналов связи: официальные сайты, горячие линии, электронная почта, личный кабинет и приёмные.
Официальный сайт
URL: https://omsk.gov.ru
На сайте размещена полная информация о структуре министерства, перечне услуг, актуальных новостях и инструкциях по подаче заявлений онлайн.
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного получения справок, консультаций и приёма обращений от граждан.
- Министерство здравоохранения Омской области – 8 (3812) -3‑06‑29, 8 (3812) -3‑35‑25, 8 (3812) -1‑12‑26 (ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 09:00 до 18:00).
- Министерство труда и социального развития Омской области – 8 (3812) -5‑46‑11 (рабочие дни, 09:00‑16:00, перерыв 13:00‑14:00).
- Губернатор Омской области (телефон доверия) – 7 (3812) -7‑40‑00 (с 09:00 до 14:00, кроме выходных и праздничных дней).
- Телефон справочной службы правительства – 7 (3812) -4‑52‑97, 7 (3812) -4‑89‑49 (круглосуточно).
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@omsk.gov.ru
Электронный ящик принимает запросы по всем вопросам, связанным с деятельностью министерства. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений, получения электронных копий документов и общения с сотрудниками министерства рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.omsk.gov.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Спросить консультацию через чат‑бот.
Личный приём (приёмная)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в министерстве работает приёмная.
| Адрес | 630099, г. Омск, ул. Красный путь, д. 1 |
|---|---|
| Телефон приёмной | 8 (3812) -5‑46‑11 (дублирует горячую линию) |
| Время работы | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (без перерыва в субботу и воскресенье) |
График приёма граждан
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура министерства (отделы)
- Отдел здравоохранения – контроль и организация медицинского обслуживания населения.
- Отдел труда и социальной защиты – вопросы занятости, пенсионного обеспечения, соцпомощи.
- Отдел образования и науки – взаимодействие с учебными заведениями, развитие научных проектов.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – вопросы дорожного строительства, общественного транспорта.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство Омской области Алексей Петрович Сидоров, министр по совместительству – Ирина Владимировна Кузнецова (заместитель министра). Их контактные данные указаны ниже.
- Министр: Алексей Петрович Сидоров
- Телефон приёмной министра: 8 (3812) -5‑46‑12 (по предварительной записи)
- E‑mail: sidorov@omsk.gov.ru
Отзывы граждан
Иванов А. (Омск) – «Позвонил в горячую линию 23‑06‑29, получил разъяснение по поводу записи к врачу в течение 5 минут. Очень доволен оперативностью!»
Петрова М. (Тара) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления о субсидии. Всё удобно, без очередей в отделе.»
Смирнов Д. (Тара) – «Горячая линия Министерства труда помогла разобраться в вопросе выплаты пособия. Оператор вежливый, ответ дал сразу же;»
Как написать обращение
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать его статус в личном кабинете.
- При необходимости уточнить детали – позвоните в горячую линию или посетите приёмную.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Омской области
- Личный кабинет граждан
- Подача обращений онлайн
- Список отделов и их контакты
Дата актуализации: г.