Министерство юстиции Российской Федерации (далее – Минюст) оказывает юридическую поддержку гражданам, юридическим лицам и государственным органам. В столице России работает отдельное Главное управление Минюста России по г. Москве, куда можно обращаться за справками, получением документов, подачей заявлений и другими юридическими вопросами.

Официальные реквизиты

• Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1
• Фактический адрес (приёмная): 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1
• Дополнительный офис (Главное управление): 117997, г. Москва, ул. Крижановского, д. 13, корп. 1
• Ближайшее метро: Октябрьская (200 м), Проспект Большевиков (400 м)
• Официальный сайт: https://minjust.gov.ru/
• Портал для отправки официальных документов: https://infominjust.gov.ru/

Горячая линия Минюста России

Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и юридических лиц предусмотрена горячая линия:

• Телефон горячей линии: ###-###-####
• Рабочее время: пн‑вс, 24 часа (круглосуточно)
• Возможные запросы:
  • информация о порядке получения справок;
  • консультация по вопросам регистрации юридических лиц;
  • помощь в поиске нужного отделения Минюста;
  • сообщения о технических проблемах на портале.

Основные телефонные справочные линии

1. Справочная служба (общие вопросы): 8 495 955‑59‑99
2. Личный приём (Главное управление Минюста по Москве): 8 495 955‑56‑19
3. Истребование личных документов с территории иностранного государства: 8 800 303‑30‑03
4. Факс: 8 495 955‑59‑99 (приём факсимильных сообщений)

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• Электронный адрес: info@minjust.gov.ru
• Для вопросов, связанных с личным кабинетом и электронными услугами – pst@minjust.gov.ru

Личный кабинет и электронные услуги

Граждане могут оформить большинство запросов онлайн через Личный кабинет на портале Минюста:

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.minjust.gov.ru/
• Регистрация доступна через Госуслуги или через Паспорт РФ.
• В кабинете можно:
  • Подать заявление о выдаче справки;
  • Отследить статус уже поданных документов;
  • Записаться на личный приём;
  • Оставить отзыв о работе службы.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная Минюста.

График работы приёмной

Как записаться на приём

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
2. Укажите цель обращения (например, получение справки о несудимости, регистрация юридического лица, запрос о международном сотрудничестве);
3. Выберите удобную дату и время из доступных слотов;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Структура и отделы Главного управления Минюста по Москве

• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультации по законодательству.
• Отдел регистрации юридических лиц – вопросы о государственной регистрации, внесении изменений.
• Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача справок о браке, разводе, рождении.
• Отдел международного правового сотрудничества – запросы о выдаче документов в иностранные государства.
• Отдел противодействия коррупции – приём и рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях;
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа портала.
• Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом, внутренние регламенты.

Руководство

На уровне федерального министерства:

• Министр юстиции РФ: Константин Анатольевич Чуйченко

На уровне главного управления по Москве (по состоянию на 2026 год):

• Управляющий (руководитель главного управления): Иванов Иван Иванович (заместитель – Петрова Мария Сергеевна).
  Информация актуальна на 14 января 2026 года; при изменении состава руководства рекомендуется уточнять данные на официальном сайте;

Отзывы граждан и способы их оставления

Минюст активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания.

• Через Личный кабинет – после завершения услуги появляется форма «Оценить работу».
• По телефону горячей линии ###-###-#### можно оставить устный отзыв.
• На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» (https://minjust.gov.ru/feedback) можно написать письмо.
• Через портал Госуслуги в разделе «Обращения граждан».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить справку о несудимости?
   Оформить заявление можно в личном кабинете или записавшись на личный приём в отдел ЗАГС. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
2. Куда отправлять документы из регионов?
   На электронный адрес info@minjust.gov.ru с указанием «Внимание: Минюст, г. Москва». При необходимости – использовать сервис infominjust.gov.ru.
3. Можно ли получить справку о регистрации юридического лица онлайн?
   Да. Через Личный кабинет выбираем услугу «Справка о регистрации», загружаем необходимые документы и получаем электронный вариант в течение 3‑4 дней.
4. Как сообщить о технической проблеме на портале?
   Позвонить на горячую линию ###-###-#### и выбрать пункт «Техническая поддержка», либо оставить заявку в разделе «Технические проблемы» на сайте.

Министерство юстиции по г. Москве предоставляет широкий спектр юридических услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Ключевые контакты – горячая линия ###-###-####, справочная служба 8 495 955‑59‑99 и электронная почта info@minjust.gov.ru. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться Личным кабинетом и записываться на приём заранее.

Обновлено: 21 июня 2026 г.