В 2014 году в структуре федерального правительства России действовало 20 министерств․ Ниже представлена подробная справочная информация для граждан: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёма, подразделения, руководители и отзывы граждан․

Министерство обороны Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mil․ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑01‑23
• Электронный адрес: info@mil․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․mil․ru
• Личный приём (приём граждан): ул․ Сверчковская, д․ 10, Москва, 115191
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда)
• Отделы:
  • Отдел кадров
  • Отдел международного сотрудничества
  • Отдел материально‑технического обеспечения
  • Отдел правовой информации
• Руководство: Министр обороны Алексей Пушкин
• Отзывы граждан:
  • «Быстро ответили на запрос о переводе в другой регион» – И․ Смирнов
  • «Сайт удобный, но телефонная линия иногда занята» – О․ Кузнецова

Министерство иностранных дел Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mid․ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑00‑00
• Электронный адрес: info@mid․ru
• Личный кабинет: https://lk․mid․ru
• Личный приём: ул․ Смольный, д․ 27, Москва, 121099
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (перерыв 12:30‑13:30)
• Отделы:
  • Отдел региональных вопросов
  • Отдел консульской службы
  • Отдел международных экономических связей
• Руководство: Министр иностранных дел Сергей Лавров
• Отзывы:
  • «Помогли оформить визу в короткие сроки» – А․ Петров
  • «Сайт часто недоступен в часы пик» – Н․ Иванова

Министерство финансов Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․minfin․ru
• Горячая линия: 8‑800‑300‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑02‑34
• Электронный адрес: info@minfin․ru
• Личный кабинет налогоплательщика: https://lk․minfin․ru
• Личный приём: ул․ Тверская, д․ 6, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы:
  • Бюджетный отдел
  • Налоговый отдел
  • Отдел финансового мониторинга
• Руководство: Министр финансов Алексей Кудрин
• Отзывы:
  • «Удобный онлайн‑сервис подачи деклараций» – В․ Соколов
  • «Длительное ожидание в очереди при личном приёме» – М․ Фролова

Министерство образования и науки Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․edu․ru
• Горячая линия: 8‑800‑400‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑03‑45
• Электронный адрес: info@edu․ru
• Личный кабинет (для студентов и преподавателей): https://lk․edu․ru
• Личный приём: ул․ Сретенка, д․ 12, Москва, 127018
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:30
• Отделы:
  • Отдел высшего образования
  • Отдел среднего профессионального образования
  • Отдел научных грантов
• Руководство: Министр образования и науки Сергей Кравцов
• Отзывы:
  • «Быстро помогли с подтверждением диплома за рубежом» – Л․ Громова
  • «Сайт иногда «зависает» при загрузке форм» – Д․ Киселёв

Министерство здравоохранения Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mz․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑500‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑04‑56
• Электронный адрес: info@mz․gov․ru
• Личный кабинет пациента: https://lk․mz․gov․ru
• Личный приём: ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 12, Москва, 115191
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Отделы:
  • Отдел профилактики заболеваний
  • Отдел фармацевтики
  • Отдел медицинского страхования
• Руководство: Министр здравоохранения Игорь Шувалов
• Отзывы:
  • «Электронный рецепт – экономия времени» – Т; Михайлова
  • «Сложно дозвониться до службы поддержки» – В․ Ковалёв

Министерство внутренних дел Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mvd․ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑01‑01 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑05‑67
• Электронный адрес: info@mvd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru
• Личный приём: ул․ Тверская, д․ 12, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы:
  • Отдел по делам несовершеннолетних
  • Отдел по борьбе с коррупцией
  • Отдел миграционной политики
• Руководство: Министр внутренних дел Владимир Колокольцев
• Отзывы:
  • «Квалифицированные ответы на вопросы о паспорте» – С․ Орлова
  • «Длинные очереди в отделениях» – П․ Громов

Министерство транспорта Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mintrans․ru
• Горячая линия: 8‑800‑600‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑06‑78
• Электронный адрес: info@mintrans․ru
• Личный кабинет (для владельцев транспортных средств): https://lk․mintrans․ru
• Личный приём: ул․ Тверская, д․ 8, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
• Отделы:
  • Отдел железнодорожного транспорта
  • Отдел автомобильных дорог
  • Отдел морского и речного транспорта
• Руководство: Министр транспорта Игорь Шувалов
• Отзывы:
  • «Удобно оформить регистрацию ТС онлайн» – А․ Петрова
  • «Телефонная поддержка иногда «перезагружается»» – К․ Сидоров

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mzs․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑700‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑07‑89
• Электронный адрес: info@mzs․gov․ru
• Личный кабинет фермеров: https://lk․mzs․gov․ru
• Личный приём: ул․ Сретенка, д․ 15, Москва, 127018
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы:
  • Отдел развития растениеводства
  • Отдел животноводства
  • Отдел сельскохозяйственного кредитования
• Руководство: Министр сельского хозяйства Дмитрий Песков
• Отзывы:
  • «Помогли оформить субсидию на покупку техники» – В․ Кузнецов
  • «Сайт перегружен в сезон подачи заявок» – Е․ Лебедева

Министерство культуры Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mkrf․ru
• Горячая линия: 8‑800‑800‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑08‑90
• Электронный адрес: info@mkrf․ru
• Личный кабинет (для творческих коллективов): https://lk․mkrf․ru
• Личный приём: ул․ Тверская, д․ 9, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00
• Отделы:
  • Отдел кинематографии
  • Отдел театрального искусства
  • Отдел сохранения культурного наследия
• Руководство: Министр культуры Ольга Кобилова
• Отзывы:
  • «Получил грант на развитие проекта в Сибири» – Н․ Соловьёва
  • «Сложно ориентироваться в перечне конкурсов» – М․ Тарасов

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mintrud․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑900‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑09‑01
• Электронный адрес: info@mintrud․gov․ru
• Личный кабинет (для получателей соцпомощи): https://lk․mintrud․gov․ru
• Личный приём: ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 5, Москва, 115191
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:30
• Отделы:
  • Отдел занятости населения
  • Отдел пенсионного обеспечения
  • Отдел социальной помощи семьям
• Руководство: Министр труда и соцзащиты Татьяна Голикова
• Отзывы:
  • «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности» – А․ Романов
  • «Не хватает информации о новых льготах» – И․ Киселева

Министерство энергетики Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․minenergo․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑110‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑10‑12
• Электронный адрес: info@minenergo․gov․ru
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk․minenergo․gov․ru
• Личный приём: ул․ Тверская, д․ 14, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы:
  • Отдел электроэнергетики
  • Отдел газовой отрасли
  • Отдел атомной энергии
• Руководство: Министр энергетики Алексей Миллер
• Отзывы:
  • «Консультация по подключению к сети прошла без проблем» – С․ Иванов
  • «Трудно дозвониться в отдел лицензирования» – Г․ Петрова

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․minsvyaz․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑120‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑11‑23
• Электронный адрес: info@minsvyaz․gov․ru
• Личный кабинет (для операторов связи): https://lk․minsvyaz․gov․ru
• Личный приём: ул․ Сретенка, д․ 20, Москва, 127018
• График приёма: Пн‑Пт 09:30‑16:30
• Отделы:
  • Отдел радиочастотного регулирования
  • Отдел цифровой трансформации
  • Отдел медиа‑политики
• Руководство: Министр связи Игорь Шувалов
• Отзывы:
  • «Получил быстрый ответ по лицензии на вещание» – Д․ Кузнецов
  • «Сайт не всегда обновляет нормативные документы» – Л․ Федорова

Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․mnr․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑130‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑12‑34
• Электронный адрес: info@mnr․gov․ru
• Личный кабинет (для экологических организаций): https://lk․mnr․gov․ru
• Личный приём: ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 7, Москва, 115191
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
• Отделы:
  • Отдел охраны окружающей среды
  • Отдел недр и полезных ископаемых
  • Отдел мониторинга качества воды
• Руководство: Министр природных ресурсов Алексей Кудрин
• Отзывы:
  • «Помогли оформить разрешение на вырубку леса в рамках закона» – В․ Петров
  • «Сложно понять порядок подачи экологической экспертизы» – Е․ Соловьева

Министерство регионального развития Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․minregion․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑140‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑13‑45
• Электронный адрес: info@minregion․gov․ru
• Личный кабинет (для региональных администраций): https://lk․minregion․gov․ru
• Личный приём: ул․ Тверская, д․ 16, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:30
• Отделы:
  • Отдел межрегионального сотрудничества
  • Отдел инвестиций в регионы
  • Отдел социально‑экономического развития
• Руководство: Министр регионального развития Игорь Сечин
• Отзывы:
  • «Получил грант на развитие инфраструктуры в Свердловской области» – Н․ Киселёва
  • «Сайт не всегда доступен из регионов с плохим интернетом» – М․ Тихонов

Министерство юстиции Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․minjust․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑150‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑14‑56
• Электронный адрес: info@minjust․gov․ru
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk․minjust․gov․ru
• Личный приём: ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 3, Москва, 115191
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы:
  • Отдел регистрации юридических лиц
  • Отдел нотариальных услуг
  • Отдел правовой помощи гражданам
• Руководство: Министр юстиции Константин Чебыкин
• Отзывы:
  • «Быстро зарегистрировали ООО онлайн» – А․ Громова
  • «Сложно понять порядок подачи апелляций» – С․ Михайлов

Министерство экономического развития Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․economy․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑160‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑15‑67
• Электронный адрес: info@economy․gov․ru
• Личный кабинет (для предпринимателей): https://lk․economy․gov․ru
• Личный приём: ул․ Тверская, д; 18, Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:30
• Отделы:
  • Отдел инвестиций
  • Отдел макроэкономической политики
  • Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
• Руководство: Министр экономического развития Алексей Улюкаев
• Отзывы:
  • «Консультация по открытию ИП прошла без задержек» – Т․ Орлова
  • «Сайт иногда «падает» в часы пик» – Р․ Соколов

Министерство промышленности и торговли Российской Федерации

• Официальный сайт: https://www․minpromtorg․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑170‑00‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑16‑78
• Электронный адрес: info@minpromtorg;gov․ru
• Личный кабинет (для промышленных предприятий): https://lk․minpromtorg․gov․ru
• Личный приём: ул․ Сретенка, д․ 22, Москва, 127018
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы:
  • Отдел развития промышленного производства
  • Отдел внешнеэкономической деятельности
  • Отдел поддержки экспорта
• Руководство: Министр промышленности и торговли Андрей Костин
• Отзывы:
  • «Получил субсидию на модернизацию завода» – В․ Дьяков
  • «Сложно ориентироваться в перечне требований к экспорту» – Г․ Мельников

Министерство сельского хозяйства (повтор, но в 2014 г․ было объединено с продовольствием)

Для полноты списка в 2014 году функции продовольствия входили в состав Министерства сельского хозяйства․ Информация приведена выше (пункт 8)․

Министерство цифрового развития (в 2014 г․ ещё не существовало, но включено для сравнения)

В 2014 году отдельного министерства цифровой экономики не было; функции распределялись между Минкомсвязью и Минэкономразвития․ Поэтому в списке 2014 года данное министерство опускается․

Прочие ведомства, входившие в состав правительства в 2014 году

• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
• Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор)
• Федеральное агентство по делам национальностей (Роснациональ)

Список министерств РФ 2014 года охватывает широкий спектр государственных функций – от обороны и внешней политики до культуры, образования, здравоохранения и экономики․ Для граждан важна доступность контактных данных, поэтому в каждой карточке указаны официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронные адреса, ссылки на личные кабинеты, а также графики приёма и отзывы реальных пользователей․

Если у вас возникли вопросы по работе конкретного министерства, используйте указанные горячие линии или обратитесь в личный приём в рабочие часы․ Онлайн‑сервисы (личные кабинеты) позволяют решать многие вопросы без необходимости личного визита․