Дата актуализации:

Основные контактные данные

• Адрес: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1, эт. 7
• Официальный сайт: http://energy.midural.ru
• Электронная почта:
  • minenergoegov66.ru
  • ural-energymidural.ru
• Горячая линия (общий телефон): +7 (343) -62‑18‑71
• Дополнительные телефоны:
  • +7 (343) -12‑00‑12
  • +7 (343) -12‑02‑30

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, желающих оформить субсидии, подать заявки на компенсацию расходов по газификации или получить справки, предусмотрен личный кабинет на официальном сайте:

• Ссылка: Личный кабинет
• Регистрация производится по ИНН/ОГРН и подтверждённому номеру телефона.
• В кабинете доступны:
  1. Отслеживание статуса заявок;
  2. Получение электронных копий документов;
  3. Оплата государственных услуг онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе министерства.

• Кабинет руководителя: Смирнов Николай Борисович
• Адрес приёма: пл. Октябрьская, 1, эт. 7, кабинет № 12
• График личного приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
  • Обеденный перерыв: 12:30 – 14:00
  • Суббота, воскресенье – выходные дни.
• Необходимые документы: паспорт, заявление (по образцу), документы, подтверждающие право собственности (для вопросов по субсидиям).
• Запись на приём: рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (343) -62‑18‑71 или через форму онлайн‑записи на сайте.

Структура министерства (отделы)

1. Отдел энергетики и газификации – контроль за поставками электроэнергии и газа, реализация программ газификации.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, обслуживание жилых домов, работа с управляющими компаниями.
3. Отдел субсидий и трансфертов – выдача субсидий, компенсаций, межбюджетных трансфертов.
4. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
6. Отдел кадров и организационного развития – кадровые вопросы, обучение персонала.

Руководство министерства

Как связаться: быстрые способы

• Телефон горячей линии (24 ч): +7 (343) -62‑18‑71
• Электронная форма обратной связи: feedback@energy.midural.ru
• Социальные сети:
  • Telegram – @energy_midural
  • ВКонтакте – vk.com/energy_midural

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов:

1. Положительные:
   • «Быстро помогли оформить субсидию на газификацию, сотрудники вежливые и компетентные» – Иван П., г. Нижний Тагил.
   • «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявки онлайн» – Мария С., г. Екатеринбург.
2. Негативные:
   • «Долгое ожидание в очереди при личном приёме, советую записываться заранее» – Алексей К., г. Первоуральск.
   • «Не всегда отвечают на электронные письма в течение рабочего дня» – Ольга Т., г. Верхняя Пышма.

Как добраться

Министерство расположено в центре Екатеринбурга, удобно доступно общественным транспортом:

• Метро: станция «Октябрьская» (линия 2) – выход к площади Октябрьской.
• Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у входа в здание.
• Парковка: бесплатная стоянка для посетителей у северного фасада (места ограничены).

Полезные ссылки

• Официальный сайт министерства
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Форма обратной связи / отзывы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (343) -62‑18‑71 или пишите на электронную почту minenergoegov66.ru. Операторы готовы помочь в рабочие часы с 09:00 до 18:00.