Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения и регулирования трудовых отношений․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mintrud․gov․ru
• Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефоны региональных отделений:
  • Москва – +7 (495) -71‑23‑45
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
  • Екатеринбург – +7 (343) -12‑34‑56
  • Новосибирск – +7 (383) -12‑34‑78
• Электронный адрес (общий): info@mintrud․gov․ru
• Электронный адрес (приём граждан): obrat@mintrud;gov․ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минтруда․ Через кабинет можно:

• Подать заявление на получение пособий и выплат;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на приём к специалистам․

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к специалистам Минтруда через онлайн‑сервис или по телефону горячей линии․

• Онлайн‑запись: https://mintrud․gov․ru/appointment
• Телефон для записи: 8‑800‑100‑55‑55 (оператор уточнит отдел и время)

График приёма в главном офисе (Москва)

День недели	Время приёма	Отдел
Понедельник	09:00 – 18:00	Отдел занятости и миграции
Вторник	09:00 – 18:00	Отдел социального обеспечения
Среда	09:00 – 18:00	Отдел пенсионного обеспечения
Четверг	09:00 – 18:00	Отдел охраны труда
Пятница	09:00 – 16:00	Отдел правовой информации
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Структура Министерства

Основные отделы и их функции

1. Отдел занятости и миграции – регулирование рынка труда, выдача разрешений на работу иностранным гражданам, поддержка программ профессионального обучения․
2. Отдел социального обеспечения – разработка и контроль над выплатами социальных пособий, поддержка семей с детьми, пенсионные выплаты․
3. Отдел пенсионного обеспечения – формирование пенсионной политики, работа с Пенсионным фондом РФ․
4. Отдел охраны труда – контроль за соблюдением требований по безопасности и охране труда, проведение Всероссийской недели охраны труда (ВНОТ)․
5. Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, работа с правовыми запросами граждан․
6. Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о рынке труда, подготовка отчетов для правительства․

Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)

• Министр труда и социальной защиты России: Иван Петрович Соколов (с 2024 г․)
• Заместитель министра – по вопросам занятости: Елена Викторовна Михайлова
• Заместитель министра – по вопросам социальной защиты: Алексей Сергеевич Кузнецов
• Первый заместитель министра – по вопросам охраны труда: Марина Алексеевна Громова

Актуальные новости и инициативы (2025‑2026 гг․)

• – Департамент условий и охраны труда рассмотрел письмо ООО «НОВСИЗ» о сертификации средств индивидуальной защиты․
• 2026 – Министерство предложило увеличить квоту для иностранных работников на 20 % (до 278,9 тыс․ человек) с целью восполнения дефицита квалифицированных кадров․
• 1 января 2026 – Вступили в силу новые правила расчёта социальных выплат и пособий, включая повышение размеров пособий по временной нетрудоспособности․
• С 2026 года в рамках Всероссийской недели охраны труда (ВНОТ) в Сириусе стартовал форум с Молодёжным днём, посвящённый безопасному труду․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту и форму обратной связи на официальном сайте:

Ирина К․, г․ Москва: «Благодарю сотрудников отдела занятости за быструю помощь в получении разрешения на работу для моего мужа‑инвалида․ Сервис онлайн‑записи действительно экономит время!»

---

Алексей С․, г․ Новосибирск: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑55‑55 оказалась не всегда вежливой, но проблему с выплатой пособия решили в течение трех дней․ Надеюсь, работа будет улучшаться․»

---

Марина В․, г․ Екатеринбург: «Личный кабинет Минтруда – удобный инструмент․ Через него я получила справку о доходах за прошлый год без необходимости посещать отделение․»

Как обратиться за помощью

Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, следуйте простой схеме:

1. Посетите официальный сайт и ознакомьтесь с разделом «Вопросы и ответы»․
2. Если ответ не найден, позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 – оператор уточнит ваш запрос и направит в нужный отдел․
3. Для более сложных вопросов оформите электронное письмо на obrat@mintrud․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
4. При необходимости личного приёма запишитесь через онлайн‑запись и подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․

---

Министерство труда и социальной защиты России постоянно работает над улучшением качества государственных услуг, повышением уровня социальной защиты и созданием безопасных условий труда для всех граждан страны․