Министерство энергетики – республиканский орган государственного управления‚ который координирует политику в области производства и распределения электроэнергии‚ газа‚ пара и горячей воды. Ниже представлены все необходимые контакты и сведения для обращения граждан и организаций.
Контактные данные
- Официальный адрес: 220030‚ г. Минск‚ проспект Независимости‚ 30
- Официальный сайт: https://minenergo.gov.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +375 (17) -28‑13‑10
- Отдел по работе с юридическими лицами: +375 (17) -28‑13‑11
- Отдел по работе с физическими лицами: +375 (17) -28‑13‑12
- Электронный адрес: info@minenergo.gov.by
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
Личный приём
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через онлайн‑сервис «Запись на приём» или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела лицензирования |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Руководитель отдела тарифного регулирования |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела международного сотрудничества |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Руководитель юридического отдела |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела энергетической эффективности |
Структура министерства
Отделы
- Отдел лицензирования и контроля
- Отдел тарифного регулирования
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел энергетической эффективности и энергосбережения
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организации труда
Руководство
- Министр энергетики Республики Беларусь – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Кузнецова Марина Викторовна
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Павлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные отзывы от тех‚ кто уже обращался в Министерство энергетики. Они помогут понять‚ насколько эффективно работает служба поддержки.
- Ирина Петрова‚ г. Гомель: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу подключения к сети. Сотрудники вежливы‚ процесс полностью прозрачен.»
- ООО «ЭнергоТех»‚ Минск: «Профессиональная работа отдела лицензирования. Документы подготовлены в срок‚ без лишних запросов.»
- Алексей Кузнецов‚ частный предприниматель: «Служба горячей линии помогла решить проблему с перебоями в подаче электроэнергии в течение 30 минут. Рекомендую всем!»
- Наталья Сидорова‚ г. Брест: «Записалась на личный приём онлайн‚ получила консультацию по субсидиям на энергосбережение. Очень удобно.»
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Министерство энергетики Республики Беларусь стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с гражданами и бизнесом.