Министерство Иркутской области – центральный орган исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственных программ в сфере экономики, социальной политики, здравоохранения, образования и многих других областей. Ниже собраны все актуальные контактные данные, включая телефонные номера, горячие линии, электронную почту, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информацию о графике приёма и руководстве.
Официальный сайт
https://www.govirk.ru – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и возможность входа в Личный кабинет.
Электронный адрес
Для служебной корреспонденции и запросов граждан используется адрес:
- info@govirk.ru – общий электронный ящик Министерства.
- zakupki@govirk.ru – вопросы, связанные с закупками.
- press@govirk.ru – запросы СМИ.
Телефонные контакты
Основные номера
- Главный телефон: 7 (3952) -3‑26‑22
- Горячая линия по вопросам здравоохранения: 8‑800‑100‑50‑90 (бесплатный звонок)
- Горячая линия по обязательному медицинскому страхованию (ОМС): 7 (3952) -3‑26‑22
- Горячая линия по COVID‑19 (медицинские организации): 8‑800‑100‑00‑38 (бесплатный) и 7 (3952) -0‑07‑50 (по тарифу оператора)
Дополнительные телефонные справочники
- Отдел кадров – 7 (3952) -5‑22‑22
- Отдел финансов – 7 (3952) -5‑11‑11
- Отдел информационных технологий – 7 (3952) -5‑33‑33
- Приёмная граждан – 7 (3952) -5‑44‑44
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо войти в Личный кабинет на портале https://lk.govirk.ru. В кабинете доступны:
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
- Отслеживание статуса заявок и обращений.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 21, ул. Карла Макса, д. 29 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет 21, ул. Карла Макса, д. 29 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет 21, ул. Карла Макса, д. 29 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет 21, ул. Карла Макса, д; 29 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 21, ул. Карла Макса, д. 29 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- по телефону 7 (3952) -3‑26‑22 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- через Личный кабинет на портале https://lk.govirk.ru;
- по электронной почте info@govirk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты/времени.
Структура и отделы Министерства
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и телефонные линии.
- Отдел развития экономики – занимается привлечением инвестиций, поддержкой малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки пенсионеров, инвалидов и многодетных семей.
- Отдел здравоохранения – координирует работу региональных больниц, управляет ОМС и контролирует эпидемиологическую ситуацию.
- Отдел образования – отвечает за школы, детские сады и высшие учебные заведения.
- Отдел имущественных отношений – ведёт работу с муниципальной собственностью и земельными ресурсами.
- Отдел информационных технологий – отвечает за электронные сервисы и кибербезопасность.
Руководство Министерства
На 2026 год в руководстве находятся:
- Министр Иркутской области – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 (3952) -3‑26‑22).
- Заместитель министра по экономическому развитию – Кузнецова Марина Викторовна (тел.: 7 (3952) -5‑11‑11).
- Заместитель министра по социальной политике – Смирнов Алексей Николаевич (тел.: 7 (3952) -5‑22‑22).
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Елена Сергеевна (тел.: 7 (3952) -5‑44‑44).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://www.govirk.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@govirk.ru;
- Горячая линия 7 (3952) -5‑44‑44 (приём отзывов в рабочие часы).
По результатам анализа отзывов в 2025‑2026 гг. отмечены такие положительные моменты, как:
- Быстрая реакция на запросы через Личный кабинет (среднее время ответа – 2 дня).
- Профессионализм сотрудников приёма граждан.
- Наличие бесплатных горячих линий по вопросам здравоохранения.
Критика в основном касается:
- Недостаточной информированности о графике приёма в некоторых отделах;
- Ожидания в часы пик (особенно в понедельник утром).
Как добраться до Министерства
Адрес главного офиса:
г. Иркутск, ул. Карла Макса, д. 29, кабинет 21Транспортная доступность:
- Остановка «Карла Макса» – линии 12, 24, 37.
- Автобусные маршруты: 5, 9, 14.
- Парковка для автомобилей – на территории здания (по предварительной записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к министру?
- Записаться можно через Личный кабинет (https://lk.govirk.ru) или позвонив по телефону 7 (3952) -3‑26‑22. Приём проводится в порядке очереди, но при наличии уважительной причины возможен приоритет.
- Какие услуги доступны онлайн?
- Через портал доступны: подача заявлений на получение лицензий, запросы справок, запись на приём, подача жалоб и предложений, а также проверка статуса уже поданных документов.
- Можно ли получить консультацию по телефону?
- Да. Для общих вопросов – 7 (3952) -3‑26‑22. Для вопросов здравоохранения – бесплатная горячая линия 8‑800‑100‑50‑90. Для вопросов ОМС – 7 (3952) -3‑26‑22.
Контактная информация Министерства Иркутской области постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте или в Личном кабинете. При необходимости обращения в личный приём, планируйте визит заранее, учитывая график работы и возможность записи онлайн.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 7 (3952) -3‑26‑22 или написать на info@govirk.ru.