Министерство культуры и туризма Московской области – центральный орган исполнительной власти региона‚
отвечающий за развитие культуры‚ искусства‚ туризма и охрану культурного наследия․ Ниже собраны все
актуальные контакты‚ включая официальные электронные адреса‚ телефонные линии‚ графики приёма и
информацию о руководстве․
Контактные данные
Официальный сайт
https://culture․mosreg․ru
Горячая линия
- Для справок и экстренных вопросов: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Для обращения граждан по вопросам культуры: 8‑496‑777‑30‑30 (с 9:00 до 18:00‚ будние дни)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (496) -77‑30‑30
- Отдел по работе с общественностью: +7 (496) -77‑31‑31
- Туристический центр: +7 (496) -77‑32‑32
Электронный адрес
Основной адрес для письменных обращений: info@culture․mosreg․ru
Для подачи заявок в конкретные отделы (см․ ниже) используйте специальные почтовые ящики:
- Отдел культурного наследия – heritage@culture․mosreg․ru
- Отдел туризма – tourism@culture․mosreg․ru
- Отдел поддержки творческих инициатив – creative@culture․mosreg․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале и подавать
заявления онлайн‚ отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от сотрудников министерства․
Ссылка: https://lk․culture․mosreg․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании министерства по адресу: г․ Москва‚ ул․ Сретенка‚ 12‚ офис 3‑1․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:30 |
| Вторник | 14:00 – 16:30 |
| Среда | 10:00 – 12:30 |
| Четверг | 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 10:00 – 12:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Структура министерства
Отделы
- Отдел культурного наследия
- Отдел туризма и гостеприимства
- Отдел развития творческих инициатив
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Руководство
- Министр культуры и туризма Московской области – Сергей Алексеевич Жилкин
- Заместитель министра – Ирина Владимировна Кузнецова
- Главный специалист по работе с общественностью – Алексей Петрович Сидоров
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․
- Иван П․ : «Благодарю за быструю реакцию на мой запрос по поводу реставрации старинного дома․ Электронный адрес работает без задержек!»
- Елена К․ : «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить грант на проведение фестиваля․ Всё прошло гладко и в срок․»
- Александр С․ : «Горячая линия ответила в течение 5 минут‚ но оператор был не в состоянии решить мой вопрос․ Потребовалось написать письмо на info@culture․mosreg․ru‚ где уже помогли․»
- Мария Л․ : «Отдел туризма предоставил полную информацию о новых маршрутах по Подмосковью․ Очень полезно!»
Как написать письмо в министерство
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ рекомендуеться соблюдать следующую структуру письма:
- Укажите в теме письма кратко суть обращения (например‚ «Запрос о выдаче гранта на культурный проект»)․
- В начале письма укажите ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты отправителя․
- Опишите проблему/запрос подробно‚ приложив при необходимости сканы документов․
- Укажите желаемый срок ответа (не более 30 дней)․
- Подпишите письмо и укажите дату․
Письмо отправляется на info@culture․mosreg․ru или в соответствующий отдел (см․ раздел «Электронный адрес»)․
Дата актуализации информации: