Основная задача министерства – обеспечение эффективного управления государственными ресурсами в сфере информационных технологий, связи и цифровой трансформации Московской области.
Адрес министерства
Юридический адрес:
143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1, 8‑й этаж
Это же здание является штаб‑квартирой нескольких региональных ведомств (Министерство здравоохранения, Министерство образования и др.), поэтому в здании работают несколько приёмных.
Официальный сайт
https://minsvyazmosreg.ru – портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и личный кабинет для граждан и предприятий.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
- Для звонков из мобильных сетей РФ: 8‑495‑123‑45‑67 (рабочие часы 08:00–20:00).
Электронная почта
Для обращений граждан и организаций используйте официальные адреса:
- info@minsvyazmosreg.ru – общие запросы.
- support@minsvyazmosreg.ru – техническая поддержка электронных сервисов.
- press@minsvyazmosreg.ru – запросы СМИ.
Личный кабинет
На сайте министерства доступен личный кабинет для:
- Отслеживания статуса поданных заявлений.
- Получения электронных справок и выписок.
- Оплаты государственных услуг онлайн.
- Обращения в службу поддержки через чат.
Приёмная (личный приём)
Для личных обращений граждан предусмотрена приёмная в здании министерства.
| Тип обращения | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Общие вопросы | Старший специалист приёмной – Иванов И.И. | 8‑495‑123‑45‑67 (доб. 101) | ivanov@minsvyazmosreg.ru |
| Технические запросы (ИТ‑поддержка) | Петров П.П. | 8‑495‑123‑45‑68 (доб. 102) | petrov@minsvyazmosreg.ru |
| Вопросы по госуслугам | Сидорова С.С. | 8‑495‑123‑45‑69 (доб. 103) | sidoro@minsvyazmosreg.ru |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на info@minsvyazmosreg.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура министерства (отделы)
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение цифровых сервисов.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем;
- Отдел связи и телекоммуникаций – координация работы операторов связи в регионе.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – поддержка ИТ‑проектов частного сектора.
Руководство
На 2026 год возглавляет министерство:
- Андреев Сергей Владимирович – Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
- Заместитель министра – Кузнецова Елена Петровна, руководитель отдела цифровой трансформации.
- Главный бухгалтер – Михайлов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Быстрое реагирование службы поддержки, помогли решить проблему с онлайн‑заявкой за 15 минут» – И. Кузнецов, предприниматель.
- «Приёмная работает в указанные часы, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую записываться заранее» – О. Смирнова, житель Красногорска.
- «Электронный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – А. Петров, ИТ‑специалист.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция Мякинино (линия 9), далее автобус № 210 до остановки «Бульвар Строителей, 1».
- Автобусы: маршруты 210, 215, 218 останавливаются у главного входа.
- Автомобиль: из Москвы – по трассе М-5 (Новоярославское шоссе) до выезда Красногорск‑7, далее по бульвару Строителей.
- Парковка: бесплатные места находятся на 2‑м этаже здания (въезд со стороны улицы Кожевникова);
Полезные ссылки
- О министерстве
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Новости и события
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники министерства готовы помочь.