Официальный сайт: https://culture.rostov.gov.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 630099, г. Ростов-на-Дону, ул. Московская, д. 51 |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -40‑37‑90 |
| Факс | +7 (863) -62‑37‑73 |
| Электронная почта | info@culture.rostov.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Личный кабинет граждан | https://lk.culture.rostov;gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём.
- Координатор приёма: старший специалист Сергей Петрович Кузнецов
- Телефон для записи: +7 (863) -40‑37‑90 доб. 112
- Электронная форма записи: https://culture.rostov.gov.ru/record
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | — |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:00 | — |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | — |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура министерства (отделы)
- Отдел культурного наследия – охрана и реставрация памятников.
- Отдел художественной культуры – поддержка театров, музеев, галерей.
- Отдел народного творчества – развитие фольклора и ремёсел.
- Отдел кинематографии и медиа‑искусств – поддержка кинофестивалей, ТВ‑проектов.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, культурные миссии.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и юридической службы – внутреннее администрирование.
Руководство
- Министр культуры Ростовской области – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по культурному наследию – Смирнова Елена Петровна
- Главный специалист по работе с общественностью – Кузнецов Сергей Петрович
Отзывы граждан
Для оценки работы министерства используется онлайн‑опрос, доступный по QR‑коду в здании и по ссылке:
https://culture.rostov.gov.ru/feedback
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных за последние 6 месяцев:
- Положительный: «Благодарю за быструю выдачу справки о культурном наследии. Сотрудники вежливые, процесс онлайн‑записи удобный.»
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное, но в целом обслуживание на уровне.»
- Критический: «Не хватает информации о доступных грантах для творческих коллективов. Просим добавить раздел с актуальными конкурсами.»
Полезные ссылки
- Официальное сообщество ВКонтакте
- Тадвайзер – справочная информация
- Официальный портал Правительства Ростовской области
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, поэтому ваш отзыв поможет нам стать лучше!