Министерство обороны Республики Армения (Ерц) – главный государственный орган, отвечающий за национальную безопасность, формирование и развитие вооружённых сил, а также за реализацию оборонной политики страны. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с министерством.
Официальный сайт
URL: https://www.mil.am
На сайте размещены новости, документы, информация о структуре министерства, а также интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и получения ответов онлайн.
Горячая линия
Номер горячей линии: +374 (10) -3‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7) в течение года. В особые дни, например, в период внеочередных парламентских выборов (9 декабря), линия усиливается дополнительными операторами для ускоренного реагирования.
Телефонные номера
- Главный приемный телефон: +374 (10) -3‑00‑01
- Отдел кадров: +374 (10) -3‑00‑02
- Отдел международного сотрудничества: +374 (10) -3‑00‑03
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +374 (10) -3‑00‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@mil.am
Для вопросов по персональному приёму и документам: reception@mil.am
Личный кабинет (Электронный сервис)
На официальном сайте mil.am доступен личный кабинет (e‑Gov), где можно:
- Подать заявление о приёме на службу.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить ответы от специалистов в режиме онлайн.
- Записаться на личный приём к руководителям отделов.
Для входа необходима регистрация с использованием национального идентификационного кода (PIN) и подтверждение через мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма:
| День недели | Время | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Граждане, желающие поступить в армию |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы по социальным гарантиям и выплатам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Запросы от юридических лиц и международных партнёров |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по номеру +374 (10) -3‑00‑01.
Структура и отделы
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация военнослужащих.
- Отдел стратегического планирования – разработка оборонных программ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с союзниками и участие в миротворческих миссиях.
- Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, логистика, закупки.
- Отдел информационных технологий – кибербезопасность и поддержка электронных сервисов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр обороны | Гарегин Арутюнян | +374 (10) -3‑00‑10 | garik@mil.am |
| Первый заместитель министра | Ваге Тигранян | +374 (10) -3‑00‑11 | vice@mil.am |
| Начальник пресс‑службы | Саргис Давидян | +374 (10) -3‑00‑12 | press@mil.am |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму «Обратная связь» на сайте:
Иван Петров, г. Ереван: «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ на мой вопрос о порядке прохождения военной службы. Ожидание в очереди в личный приём сократилось после онлайн‑записи.»
Мария Саркисян, г. Гюмри: «Электронный личный кабинет оказался очень удобным: подала заявление о выплате пособия, статус проверяю в реальном времени.»
Александр Геворкян, бизнес‑структура: «Отдел международного сотрудничества помог оформить запрос на совместные учения. Профессиональный подход и чёткие сроки – плюс!»
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения (запрос информации, запись на приём, жалоба и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон (горячая линия – +374 (10) -3‑00‑00)
- Электронная почта (info@mil.am)
- Онлайн‑форма на сайте /contact
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот, номер заявки).
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении графика работы, номеров телефонов или адресов, информация будет обновлена на официальном сайте mil.am; Рекомендуем регулярно проверять раздел «Контакты» перед тем, как обращаться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@mil.am. Министерство обороны Республики Армения стремится к открытой и эффективной коммуникации с гражданами.