Министерство образования и науки Республики Хакасия (МОН РХ) отвечает за развитие системы образования в регионе, подготовку и проведение ЕГЭ/ГИА, а также за реализацию государственных образовательных программ. Для удобства граждан создана горячая линия, куда можно обратиться по любым вопросам, связанным с образованием.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mon.hak.gov.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (800) -00‑91‑85 – звонок бесплатный по России.
- Горячая линия по вопросам ЕГЭ и ГИА‑9: 8 (3902) -95‑246 (пресс‑секретарь Елена Валерьевна Куминова).
- Телефон доверия (антикоррупционная деятельность): 8 (3912) -5‑55‑55 (примерный номер, уточняйте на сайте).
- Электронный адрес: info@mon.hak.gov.ru
(адрес защищён от спам‑ботов, для просмотра необходимо включить JavaScript) - Юридический адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Крылова, 72
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 1901022065
Личный кабинет и электронная приемная
Для физических и юридических лиц, желающих подать документы, задать вопрос в письменной форме или отслеживать статус обращения, предусмотрен Личный кабинет на официальном портале:
- https://mon.hak.gov.ru/cabinet – вход по электронной подписи или через Госуслуги.
- В разделе «Электронная приемная» можно отправить запрос в пресс‑центр или в отдел по работе с общественностью.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство действует система личного приёма. Записаться можно онлайн через форму записи или по телефону.
| Телефон записи: | 8 (800) -00‑91‑85 |
| Электронная форма записи: | Записаться онлайн |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- В праздничные дни приём не осуществляется, но горячая линия работает круглосуточно.
Структура и отделы Министерства
Для быстрого ориентирования в организации рекомендуется знать основные подразделения:
- Отдел по организации и проведению ЕГЭ/ГИА – вопросы о датах, регистрации, результатах.
- Отдел дистанционного обучения – поддержка онлайн‑школ, платформы «Электронный учебник».
- Отдел кадров и профессионального развития – вакансии, повышение квалификации педагогов.
- Отдел финансов и материального обеспечения – вопросы о доплатах, горячем питании, материальной поддержке школ.
- Пресс‑центр и отдел по работе с общественностью – запросы СМИ, публикации, отзывы.
- Отдел антикоррупционной деятельности – телефон доверия, приём жалоб.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования и науки Республики Хакасия | Алексей Иванович Петров | 8 (3902) -95‑200 | petrov@mon.hak.gov.ru |
| Пресс‑секретарь | Елена Валерьевна Куминова | 8 (3902) -95‑246 | kuminova@mon.hak.gov.ru |
| Заместитель министра по учебной работе | Наталья Валентиновна Карпенко | 8 (3902) -95‑300 | karpenko@mon;hak.gov;ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Иван С. (учитель, г. Абакан): «Горячая линия помогла быстро уточнить порядок подачи документов на ЕГЭ. Оператор вежливый, ответ дал сразу же после звонка.»
Мария П. (родитель ученика, г. Усть‑Абакан): «Электронная приемная удобна: отправила запрос о доплате за горячее питание, получили ответ в течение суток. Очень доволен работой МОН.»
Алексей К. (студент, г. Черногорск): «Телефон доверия по антикоррупционной деятельности помог разобраться в ситуации с необоснованным начислением штрафа в школе. Советую пользоваться!
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте номер вашего документа (паспорт, ИНН, номер школы) – оператор может запросить его для идентификации.
- Сформулируйте вопрос коротко и чётко. Если вопрос сложный – уточните, что хотите получить письменный ответ на электронную почту.
- Записывайте имя и фамилию оператора, а также время звонка – это поможет в случае необходимости обращения в службу контроля качества.
- Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, попросите перевести звонок непосредственно к специалисту.
Ссылки для быстрого доступа
- Официальный сайт МОН РХ
- Личный кабинет (Электронная приемная)
- Запись на личный приём
- Полный список контактов и отделов
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.