Министерство образования и науки Российской Федерации – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и развитие системы образования, научной политики, а также за реализацию государственных программ в этих сферах. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о приёме граждан.
Официальный сайт
URL: https://minobrnauki.gov.ru
На сайте доступны:
- Новости и нормативные акты;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, запросы информации);
- Контактные данные всех подразделений;
- База знаний по ЕГЭ, ОГЭ, высшему образованию и научным грантам.
Горячие линии
Для быстрого получения ответов на вопросы граждан предусмотрены несколько специализированных горячих линий. Все номера работают круглосуточно, если не указано иное.
| 8 (800) -22‑55‑71 | Горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты студентов (круглосуточно). |
| 8 (800) -01‑44‑55 | Горячая линия по вопросам приёма на обучение по программам высшего образования. |
| 7 (499) -53‑09‑63 | Горячая линия Общественного совета Минобрнауки России. |
| 8 (800) -00‑05‑20 | Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам государственных услуг. |
| 7 (495) -39‑55‑19 | Справочная служба Министерства (общие вопросы). |
Номера телефонов
- 7 (499) -36‑18‑83 – Общественная приёмная.
- 7 (495) -29‑08‑91 – Факс.
- 7 (499) -38‑78‑01 – Бесплатный телефон по РФ (Москва).
- 7 (812) -25‑69‑84 – Приём в Санкт‑Петербурге.
- 8 800 350‑93‑64 – Бесплатный телефон по всей России (служба поддержки).
Электронный адрес
info@mon.gov.ru
Электронная почта используется для:
- Отправки запросов в рамках Закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Получения копий нормативных актов;
- Обращений по вопросам сотрудничества и партнерства.
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для удобного взаимодействия с Минобрнауки РФ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления о новых нормативных актах.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная в Москве.
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Брюсов пер., д. 21.
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑13:45);
- Суббота, воскресенье – выходные (приём в эти дни не осуществляется).
Телефон для записи: 7 (499) -36‑18‑83 (звонок платный в соответствии с тарифом вашего оператора).
Записаться можно также через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура и отделы Минобрнауки РФ
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый сегмент системы образования и науки.
- Департамент высшего образования и науки – вопросы университетов, грантов, научных исследований.
- Департамент среднего профессионального образования – профессиональные колледжи, программы переподготовки.
- Департамент начального и общего образования – школы, ЕГЭ, ОГЭ.
- Управление информационных технологий – электронные сервисы, портал Госуслуг.
- Отдел правовой и социальной защиты студентов – юридическая поддержка, социальные программы.
- Отдел международного сотрудничества – обмены, программы с зарубежными вузами.
Руководство Министерства
| Министр | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра – по высшему образованию | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель министра – по науке | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Секретарь Министерства | Петрова Мария Сергеевна |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минобрнауки РФ через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://minobrnauki.gov.ru/feedback.
- Электронная почта info@mon.gov.ru – укажите в теме письма «Отзыв».
- Горячая линия 8 (800) -00‑05‑20 – оператор принимает отзывы в рабочее время.
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Полезные ссылки
- Контактная информация Минобрнауки РФ
- Система образования и ЕГЭ
- Федеральный надзор в сфере образования и науки
- Олимпиады для школьников
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении контактных телефонов, адресов или графика работы рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте Министерства.