Адрес: 420111, г. Казань, ул. Дзержинского, д. 10
Официальный сайт
Для получения полной и актуальной информации о деятельности Минстроя РТ, нормативных актах, проектах и новостях рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- https://minstroy.tatarstan.ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑оплата);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон приёмной | +7 (843) -55‑30‑10 |
| Электронный адрес | info@minstroy.tatarstan.ru |
| Факс | +7 (843) -55‑30‑11 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом управления можно воспользоваться личным кабинетом. Через него доступны:
- Подать заявление онлайн (строительные разрешения, согласования, ЖКХ‑вопросы);
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления и справки;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
График работы приёмных
Приёмные отделов работают в будние дни по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода, предусмотрён личный приём руководителей и заместителей. Записаться можно:
- По телефону +7 (843) -55‑30‑10 (рабочие часы 09:00‑17:00);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо на reception@minstroy.tatarstan.ru с указанием темы обращения и желаемой даты.
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел архитектурного надзора – контроль за соблюдением градостроительных норм;
- Отдел строительства и реконструкции – реализация государственных программ в сфере строительства;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – регулирование вопросов ЖКХ, тарифов, обслуживания жилых фондов;
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов;
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и поддержка сайта;
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
Руководство министерства
| Министр строительства, архитектуры и ЖКХ РТ | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра по строительству | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель министра по ЖКХ | Гасанов Рустам Мухаметович |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы граждан
Обратная связь – важный показатель открытости министерства. Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев:
- Положительные: «Быстрое оформление разрешения на строительство, удобный личный кабинет», – 4,7/5.
- Нейтральные: «Сложно записаться на личный приём в пиковый период», – 3,5/5.
- Отрицательные: «Не всегда своевременно отвечают на электронные запросы», – 2,8/5.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
Министерство находится в центре Казани, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станция «Дзержинская» (линия 1), выход «Улица Дзержинского»;
- Автобусы: маршруты 12, 27, 55, 78;
- Трамвай: линии 2 и 4, остановка «Дзержинского»;
- Для автотранспорта – парковка у здания (парковочные места ограничены).
Министерство строительства, архитектуры и жилищно‑коммунального хозяйства Республики Татарстан активно использует цифровые инструменты для упрощения взаимодействия с гражданами и бизнесом. Официальный сайт https://minstroy.tatarstan.ru – основной портал, где можно получить всю необходимую информацию, подать документы онлайн и следить за статусом обращения.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии, писать на электронную почту или записываться на личный приём – сотрудники министерства всегда готовы помочь.