Официальный сайт

URL: https://www.minzdrav.gov.ru

На сайте размещена актуальная информация о нормативных актах‚ программах‚ вакансиях‚ а также интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Горячие линии

• 8‑800‑550‑9903 – общая горячая линия (круглосуточно)
• 7‑495‑627‑24‑00 – многоканальная телефонная справочная служба
• 7‑495‑627‑29‑44 – справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения
• 7‑495‑627‑2944 – справочная служба (общие вопросы)
• 7‑495‑627‑2400 – справочная служба (вопросы медицинского страхования)

Основные телефонные номера

1. Главный телефон Минздрава РФ: +7 (495) -27‑29‑44
2. Факс: +7 (495) -27‑29‑44
3. Отдел кадров: +7 (495) -28‑44‑53
4. Отдел информационных технологий: +7 (495) -27‑24‑00
5. Региональная справочная служба (Москва): +7 (499) -47‑06‑16 (круглосуточно)

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@minzdrav.gov.ru

Для вопросов‚ связанных с лицензированием и контролем качества медицинских услуг – licensing@minzdrav.gov.ru.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://www.minzdrav.gov.ru/cabinet/registration
• Подача заявлений‚ запросов и жалоб онлайн
• Отслеживание статуса обращения в реальном времени
• Получение электронных копий нормативных актов

Личный приём (приём граждан)

Место проведения: г. Москва‚ Рахмановский переулок‚ д. 3.

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные

Записаться на приём можно:

1. По телефону +7 (495) -27‑24‑00 (круглосуточно)
2. Через личный кабинет на сайте Минздрава
3. По электронной почте reception@minzdrav.gov.ru

Структурные подразделения (отделы)

Министерство состоит из более чем 30 департаментов. Ниже перечислены ключевые из них с контактными телефонами:

• Департамент общественного здоровья – +7 (495) -27‑30‑01
• Департамент медицинского обслуживания населения – +7 (495) -27‑30‑02
• Департамент фармацевтического обеспечения – +7 (495) -27‑30‑03
• Департамент контроля качества медицинских изделий – +7 (495) -27‑30‑04
• Департамент цифровой трансформации здравоохранения – +7 (495) -27‑30‑05

Руководство Министерства

Министр здравоохранения РФ – Михаил Альбертович Мурашко

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон справочной службы: +7 (495) -28‑44‑53
• E‑mail: minister@minzdrav.gov.ru

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава в следующих сервисах:

• Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
• Сайт Минздрава – форма «Обратная связь».
• Горячая линия 8‑800‑550‑9903 – приём отзывов в режиме реального времени.
• Электронная почта feedback@minzdrav.gov.ru.

Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в указанный при регистрации личный кабинет или на электронную почту.