Министерство здравоохранения Московской области (далее – МЗО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, развитие профилактических программ, а также поддержку тяжело больных и их семей. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://health.gov.mosreg.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, перечень услуг, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Для экстренных вопросов, связанных с оказанием неотложной медицинской помощи, используйте 112 или 103 (служба скорой помощи).
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел поддержки тяжело больных | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с беременными и родителями | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mosreg-health.ru
Для обращения с документами, запросами о предоставлении информации или жалобами используйте указанный адрес.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и получить большинство государственных медицинских услуг онлайн:
- Портал «Электронный кабинет граждан»: https://cabinet.health.gov.mosreg.ru
- Регистрация – 5‑минутный процесс с использованием СНИЛС и подтверждения через Госуслуги.
- Доступные сервисы:
- Запись к врачу по направлению.
- Получение справок о состоянии здоровья.
- Подготовка и отправка заявлений о льготах.
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через горячую линию или личный кабинет.
Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, корпус 1, офис 305.
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00 (приём граждан)
- Среда: 13:30‑16:30 (приём по вопросам поддержки тяжело больных)
- Суббота, воскресенье — выходные.
Отделы Министерства
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекций.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС и ДМС.
- Отдел поддержки тяжело больных и их семей – социальная и медицинская помощь.
- Отдел материнства и детства – консультации по беременности, родам и послеродовому периоду.
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт (тел/почта) |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Московской области | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 / ivanov@mosreg-health.ru |
| Заместитель министра – по профилактике заболеваний | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -34‑56‑78 / petrova@mosreg-health.ru |
| Начальник отдела поддержки тяжело больных | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -45‑67‑89 / smirnov@mosreg-health.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых опросов (по состоянию на 22 июня 2026 г;):
- Положительные: «Быстрая реакция горячей линии, удобный личный кабинет, возможность записаться к врачу онлайн без очередей».
- Негативные: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное, хотелось бы расширить часы работы в выходные».
- Предложения: «Ввести онлайн‑чат с врачом‑консультантом, добавить мобильное приложение для получения push‑уведомлений о статусе заявок».
Как связаться быстро и эффективно
Для получения оперативного ответа рекомендуется:
- Сначала позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑200 – оператор уточнит, в какой отдел следует обращаться.
- Если вопрос связан с документами или заявлением, воспользоваться личным кабинетом – там можно загрузить файлы и отследить статус.
- Для срочных вопросов, требующих личного присутствия, записаться через телефон 495‑123‑45‑67 или онлайн‑форму на сайте.
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Министерства.