Ниже собраны все актуальные контактные данные Министерства здравоохранения Мурманской области (Минздрав Мурманской области) на 2026 год. Информация полезна как для граждан, так и для медицинских работников, представителей бизнеса и СМИ.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 125009, г. Мурманск, Кольский проспект, 1
- Официальный сайт: https://minzdrav-murman.ru
- Электронный адрес для обращений: info@minzdrav-murman.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и медицинских организаций): https://lk.minzdrav-murman.ru
Горячие линии
Горячие линии работают круглосуточно (за исключением государственных праздников). При звонке указывайте ваш вопрос и регион, чтобы оператор перенаправил вас к нужному отделу.
- 8 (8152) -0 12 93 – новая общая горячая линия Минздрава Мурманской области (приём граждан, вопросы о медицинском обслуживании, льготных препаратах).
- 8 (8152) -67‑810 – горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения (добавочный 3).
- 8 (8152) -2‑56‑37 – горячая линия Мурманского областного центра специализированных видов медицинской помощи (ГОАУЗ).
- 8 (8152) -68‑900 – регистратура Мурманской областной клинической больницы им. П. А. Баяндина (приём с 13:00 до 15:00, кроме суббот и воскресений).
- 8 (8152) -4‑44‑54 – горячая линия территориального органа Росздравнадзора по Мурманской области.
- 8 (8152) -66‑612 – горячая линия для медицинских работников (пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00).
Телефоны отделов Минздрава
| Отдел | Телефон | Время работы |
| Отдел по работе с населением | 8 (8152) -0 12 93 | Круглосуточно |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | 8 (8152) -67‑810 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования и контроля | 8 (8152) -2‑56‑37 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и соцзащиты | 8 (8152) -68‑900 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | 8 (8152) -67‑810 (добавочный 2) | 10:00‑19:00 (пн‑пт) |
| Отдел медицинского образования | 8 (8152) -67‑810 (добавочный 4) | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Личный приём руководителя
Личный приём граждан проводится в кабинете руководителя Минздрава. Записаться можно по телефону 8 (8152) -67‑810 (добавочный 5) или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
График личного приёма (на 2026 год)
- Понедельник – четверг: 10:00 – 12:00
- Пятница: 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для приёма необходимо подготовить:
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Документы, подтверждающие ваш запрос (копии паспортов, справки, обращения в органы).
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
Руководство Минздрава Мурманской области
На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) в Министерстве здравоохранения Мурманской области работают:
- Министр здравоохранения: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии: Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Игорь Николаевич Соколов
- Главный специалист по информационным технологиям: Виктор Александрович Михайлов
Контактные телефоны руководителей (для официальных запросов):
- Министр – 8 (8152) -0 12 93 (добавочный 1)
- Заместитель по профилактике – 8 (8152) -67‑810 (добавочный 6)
- Заместитель по обслуживанию – 8 (8152) -2‑56‑37 (добавочный 7)
Отделы и их функции
Отдел профилактики и эпидемиологии
Занимается профилактикой инфекционных заболеваний, вакцинацией, мониторингом эпидемиологической обстановки.
Отдел лицензирования и контроля
Осуществляет выдачу лицензий медицинским организациям, контроль за соблюдением санитарных норм.
Отдел медицинского обслуживания населения
Организует работу поликлиник, больниц, диспансеров, распределение медицинских кадров.
Отдел кадров и соцзащиты
Ведёт кадровый учёт, обеспечивает социальные гарантии сотрудникам Минздрава.
Отдел информационных технологий
Поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет, портал обратной связи и систему электронного документооборота.
Платформа обратной связи
Граждане могут оставить свои обращения, предложения и жалобы через онлайн‑форму обратной связи. По итогам 2025 года более 69 тысяч сообщений было обработано.
Для ускоренного ответа укажите в теме обращения один из следующих кодов:
- MED‑REQ – запрос о медицинском обслуживании;
- VAX‑INFO – информация о вакцинации;
- DRUG‑SUP – льготное лекарственное обеспечение;
- COMPLAINT – жалоба на работу медицинского учреждения.
Отзывы и рейтинг
Отзывы о работе Минздрава собираются на официальном портале otzivi.minzdrav-murman.ru и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты). По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг – 4,3 из 5.
Типичные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на запросы по вакцинации»;
- «Профессиональная работа регистратуры в Мурманской областной клинической больнице».
Критика часто связана с длительным ожиданием в некоторых филиалах; Минздрав уже работает над улучшением графика приёма.
Как добраться
Министерство расположено в центре города, удобно добираться общественным транспортом и личным автомобилем.
- Адрес: г. Мурманск, Кольский проспект, 1
- Ориентир: рядом с ТЦ «Мурманск Плаза» и станцией метро (если будет построена в ближайшие годы).
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей у входа в здание.
Карта проезда: Яндекс.Карты
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по любой из указанных горячих линий или оставляйте запрос через форму обратной связи. Министерство здравоохранения Мурманской области стремится к открытой и доступной коммуникации с населением.