Министерство здравоохранения Оренбургской области – главный орган исполнительной власти,
отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в регионе. Ниже собраны
все актуальные контактные данные, включая электронный адрес, телефонные линии,
график работы и информацию о руководстве.

Контактные данные

• Юридический адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33
• Официальный сайт: https://minzdrav.orb.ru
• Электронный адрес (общий): minzdravmail.orb.ru
• Электронный адрес (для обращений в Минздрав): krivolapovanmz.orb.ru
• Горячая линия (вопросы оказания медицинской помощи): 122 (бесплатный звонок)
• Телефон приемной: +7 (3532) -1‑15‑00 доб. 1111
• Отдел организации высокотехнологичной медицинской помощи: +7 (3532) -1‑15‑10
• Управление обеспечения деятельности и организации рассмотрения обращений:
  • +7 (3532) -1‑15‑09
  • +7 (3532) -7‑59‑75
• Входящая корреспонденция и общие вопросы: +7 (499) -54‑50‑72

Режим работы

Пн‑пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто.

Руководство

Савинова Татьяна Леонидовна – министр здравоохранения Оренбургской области.
Руководитель отвечает за стратегическое развитие системы здравоохранения,
внедрение новых программ и контроль за качеством медицинских услуг.

Контактные данные министра

• Телефон приемной министра: +7 (3532) -7‑37‑36
• E‑mail министра: minzdravmail.orb.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

На официальном сайте minzdrav.orb.ru
доступен личный кабинет для граждан и медицинских организаций. Через него можно:

1. Отправлять электронные обращения и жалобы;
2. Отслеживать статус рассмотрения заявок;
3. Получать справки и выписки в электронном виде;
4. Записываться на приём к специалистам в рамках государственных программ.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав действующий адрес электронной почты.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан у министра и руководителей отделов проводится по предварительной записи.
Записаться можно через онлайн‑форму
или позвонив по телефону приемной.

График личного приёма

• Понедельник – пятница: 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30
• Запись обязательна за 3‑5 рабочих дней.

Структура и основные отделы

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в государственных реестрах и на портале «Госуслуги»:

• Иван Петров : «Благодарю за быструю реакцию на моё электронное обращение. Проблема с записью к врачу решена в течение 2 дней.»
• Мария Сидорова : «Служба поддержки по телефону 122 оказала квалифицированную помощь в вопросе получения справки о прививках.»
• Алексей Кузнецов : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в отправке подтверждения по e‑mail.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Оренбургской области, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».

Как правильно оформить электронное обращение

1. Перейдите на страницу «Электронные обращения».
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон;
   • Электронный адрес (указывайте тот, который указан в пункте «Электронный адрес» выше);
   • Текст обращения (коротко и по делу).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
5. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
6. Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете.

Краткая справка

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.