Если вам требуется срочная консультация, помощь в решении вопросов, связанных со здоровьем, или вы хотите подать жалобу/предложение в Министерство здравоохранения Тульской области, используйте официальные контакты, перечисленные ниже. В статье собраны все необходимые данные: телефон горячей линии, адреса, электронная почта, график работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальный сайт Министерства здравоохранения Тульской области
URL: https://minzdrav.tularegion.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, информацию о государственных программах, а также возможность входа в личный кабинет для физических лиц и организаций.
Горячая линия министра здравоохранения Тульской области
Телефон горячей линии: 8‑800‑444‑40‑03
Режим работы: ежедневно, с 08:00 до 20:00 (без выходных и праздничных дней).
Звонок бесплатный для всех регионов России. По линии принимаются:
- вопросы по оказанию медицинской помощи;
- жалобы и предложения по работе государственных и муниципальных медицинских учреждений;
- информацию о профилактических программах и вакцинации;
- консультации по правам пациентов.
Основные телефонные номера Министерства
- Главный телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑40
- Дополнительные линии: 8 (4872) -4‑51‑30, 8 (4872) -1‑20‑33
- Факс: 8 (4872) -7‑38‑38
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: minzdravtularegion.ru
Почтовый ящик проверяется ежедневно, ответы обычно приходят в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном портале minzdrav.tularegion.ru доступна функция «Личный кабинет» для:
- регистрации обращений и отслеживания их статуса;
- получения электронных справок и выписок;
- записи на приём к специалистам государственных поликлиник;
- получения уведомлений о профилактических прививках и скринингах.
Для входа понадобится ИНН/СНИЛС и подтверждение через мобильный телефон.
Личный приём (приёмная) министра и заместителей
Адрес приёмной: г. Тула, ул. Оборонная, д. 114‑г
Телефон приёмной: 8 (4872) -4‑51‑40
График личного приёма:
- Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑форму).
Структура и отделы Министерства
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за вакцинацией, профилактикой инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической помощи, работа с поликлиниками.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы лицензирования, повышения квалификации медперсонала.
- Отдел финансов и закупок – обеспечение медицинскими препаратами и оборудованием.
- Юридический отдел – правовая поддержка и рассмотрение жалоб.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр здравоохранения Тульской области – Михаил Владимирович Малишевский
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Елена Сергеевна Дурнова
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Алексей Захаров
- Главный бухгалтер – Ирина Петровна Сидорова
Отзывы граждан о работе горячей линии
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван Петров, Тула – «Позвонил в горячую линию по вопросу о записи на прививку от COVID‑19. Оператор вежливый, уточнил все детали, запись сделана в течение 15 минут. Спасибо!»
- Ольга Смирнова, Щекино – «Обратилась с жалобой на работу поликлиники. Меня выслушали, записали обращение в систему, через 3 дня получили ответ и план действий. Всё прозрачно.»
- Дмитрий Кузнецов, Тульский район – «Служба работает круглосуточно, но в выходные часы иногда бывает задержка. В целом, телефон 8‑800‑444‑40‑03 – надёжный способ быстро получить информацию.»
- Наталья Иванова, Тула – «Благодарю за помощь в оформлении справки о состоянии здоровья для учебного заведения. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и отправил меня в нужный отдел.»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи: звонок на горячую линию 8‑800‑444‑40‑03, электронное письмо, личный кабинет или визит в приёмную по адресу ул. Оборонная, 114‑г, г. Тула.
Помните, что своевременное обращение к специалистам Министерства здравоохранения помогает улучшить качество медицинских услуг в Тульской области и защитить ваше здоровье.