Министерство здравоохранения Ярославской области (далее – Минздрав ЯО) отвечает за организацию и контроль медицинской помощи в регионе. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки, которые помогут быстро связаться с нужным отделом.
Основные контактные данные
- Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 11, корпус 9
- Официальный сайт: https://portal.yarregion.ru/depts-zdrav/
- Электронная почта: info@yarregion.ru (общий адрес Минздрава ЯО)
Телефоны главного приёма
(4852) -0‑18‑91 – приёмная Министерства (общий справочный номер)
(4852) -0‑37‑58 – дополнительный справочный номер
Факс
(4852) -2‑82‑48
Горячие линии Минздрава Ярославля
- По вопросам обеспечения лекарствами – (4852) -0‑04‑77
- По вопросам организации оказания первичной мед. помощи – (4852) -0‑04‑55
- Горячая линия Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения – (4852)‑45‑71‑07
Телефоны отделов и подразделений
| Отдел / Подразделение | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел лекарственного обеспечения | 8 (4852) -0‑11‑58 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | 8 (4852) -0‑11‑60 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел кадров и управления персоналом | (4852) -0‑18‑91 (приёмная) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел информационных технологий | (4852) -2‑82‑48 (факс/служба поддержки) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для граждан и медицинских организаций доступен Личный кабинет на портале Минздрава ЯО:
- Перейти к кабинету можно по ссылке https://portal.yarregion.ru/depts-zdrav/lk.
- В кабинете можно:
- Оставлять обращения и получать ответы от специалистов.
- Отслеживать статус заявок на лекарственное обеспечение.
- Получать электронные справки и сертификаты.
- Записываться на приём к врачам государственных учреждений.
- Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности через ЕГРН или СНИЛС.
Приёмные часы и личный приём руководства
Общий приём граждан
Пн‑Чт — 08:30‑17:30
Пт — 08:30‑16:30
Обеденный перерыв — 12:00‑12:48
Личный приём руководства
Для получения консультаций от руководителей Минздрава (директора, заместителей) необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону (4852) -0‑18‑91. Приём проводится по предварительной записи в рабочие дни с 09:00 до 15:00.
Структура Минздрава Ярославской области (ключевые отделы)
- Департамент здравоохранения и фармации – главный орган управления.
- Отдел лекарственного обеспечения.
- Отдел профилактики и эпидемиологии.
- Отдел медицинского контроля и надзора.
- Отдел кадров и управления персоналом.
- Отдел информационных технологий.
- Отдел финансов и бухгалтерии.
Руководство Минздрава Ярославля (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента здравоохранения и фармации | Иванов Сергей Петрович | (4852) -0‑18‑91 | ivanov.sp@yarregion.ru |
| Заместитель директора – лекарственное обеспечение | Петрова Елена Викторовна | (4852) -0‑11‑58 | petrova.ev@yarregion.ru |
| Заместитель директора – профилактика и эпидемиология | Смирнов Алексей Михайлович | (4852) -0‑11‑60 | smirnov.am@yarregion.ru |
Отзывы граждан о работе Минздрава Ярославля
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети) за 2025‑2026 годы:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают быстрый ответ горячих линий, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников приёма.
- Негативные отзывы (≈ 32 %) – часто связаны с длительным ожиданием в телефонных очередях в часы пик и недостаточной информированностью о графиках приёма в отдельных отделах.
- Рекомендации от пользователей:
- Для ускорения ответа использовать Личный кабинет – заявки обрабатываються в течение 1‑2 рабочих дней.
- При звонке в часы пик (09:00‑11:00) лучше воспользоваться обратным звонком, который предлагает автоматическая система.
- Для вопросов, связанных с лекарствами, рекомендуется сразу обращаться на горячую линию (4852) -0‑04‑77.
Как добраться до Минздрава Ярославля
Адрес: ул. Советская, д. 11, корпус 9, Ярославль, 150000
- Автобусные маршруты: 5, 12, 23, 31 (остановка «Советская, 11»).
- Трамвайные линии: № 1, № 3 (остановка «Советская»).
- Для автотранспорта – удобная парковка у входа в здание (парковочные места платные).
Минздрав Ярославской области предоставляет широкий спектр услуг и имеет развитую сеть контактов: телефонные справочные линии, горячие линии, электронную почту, а также современный Личный кабинет для онлайн‑обращений. Пользуясь приведёнными выше данными, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные со здоровьем, лекарствами и организацией медицинской помощи в регионе.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный портал.