МВД Донецкой Народной Республики – главный орган внутренних дел‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан на территории ДНР. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики приёма‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Общие сведения
- Полное название: Донецкое городское управление Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики
- Юридический адрес: г. Донецк‚ ул. Горького‚ 61
- ИНН: 9303032181
- ОГРН: 1239300000114
- Руководитель: Гищенко Павел Иванович – Министр внутренних дел ДНР
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: https://mvd-dnr.ru
Электронный адрес (служба поддержки): info@mvd-dnr.ru
Горячая линия МВД ДНР
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток работает горячая линия:
| Номер телефона | Время работы |
|---|---|
| 071‑099‑5031 | Круглосуточно (24/7) |
| (062) -06‑78‑31 | Круглосуточно (24/7) |
Основные телефонные номера
Ниже перечислены телефоны центрального управления и ключевых отделов.
| Отдел / Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Главный телефонный центр | 7 (856) -01‑80‑01 | Общие вопросы |
| Отдел по работе с общественностью | 7 (856) -01‑80‑02 | Пресс‑служба |
| Отдел по профилактике правонарушений | 7 (856) -01‑86‑02 | Профилактика и профилактические мероприятия |
| Справочная служба | 7 (856) -35‑40‑20 | Консультации по документам |
| Приём граждан (по предварительной записи) | 071‑321‑44‑37 | Запись на личный приём |
| Межрегиональная служба (внешний контакт) | 7 (949) -20‑16‑28 | Связь с подразделениями за пределами Донецка |
| Служба технической поддержки сайта | 062‑253‑40‑37 | Помощь при работе с личным кабинетом |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия граждан с МВД ДНР предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://mvd-dnr.ru/lk
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справок‚ о пропуске‚ о проверке фактов)
- Отследить статус уже поданных документов
- Записаться на приём к сотруднику
- Получить электронные копии справок и протоколов
- Техническая поддержка: телефон 062‑253‑40‑37 (круглосуточно)
Личный приём граждан (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее.
- Телефон для записи: 071‑321‑44‑37
- Электронная запись: через личный кабинет (см. пункт 5)
- Адрес приёма: г. Донецк‚ ул. Горького‚ 61‚ офис 3‑й этаж
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) | |
Структура и отделы МВД ДНР
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет свои контактные телефоны.
- Управление по борьбе с организованной преступностью – телефон 7 (856) -01‑86‑02
- Отдел по работе с несовершеннолетними – телефон 7 (856) -01‑80‑01
- Отдел кадров и социальной защиты – телефон 7 (856) -35‑40‑20
- Технический отдел (информационные технологии) – телефон 062‑253‑40‑37
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – телефон 7 (856) -01‑80‑02
- Отдел миграционной службы – телефон 071‑099‑5031
Руководство МВД ДНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Гищенко Павел Иванович | 7 (856) -01‑80‑01 |
| Заместитель министра по оперативной работе | Смирнов Алексей Викторович | 7 (856) -01‑86‑02 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Кузнецова Ирина Петровна | 7 (856) -01‑80‑02 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями официального сайта и социальных сетей. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает служба.
- Иван П. – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по телефону горячей линии. Проблему с документами решили в течение часа.»
- Мария С. – «Записалась через личный кабинет‚ но в день приёма пришлось ждать 45 минут. В целом‚ сервис приемлемый‚ но стоит улучшить пунктуальность.»
- Алексей К. – «Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету. Оператор вежливый‚ проблема решена быстро.»
- Ольга Т. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда связь прерывается. Рекомендую уточнять номер перед звонком.»
Важно: При обращении по телефону указывайте ваш ФИО‚ номер паспорта (или ИИН) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Краткий справочник «все в одном»
| Что искать | Контакт |
|---|---|
| Экстренный вызов (угроза жизни) | 112 (общероссийская служба) |
| Горячая линия МВД ДНР | 071‑099‑5031 / (062) -06‑78‑31 |
| Запись на личный приём | 071‑321‑44‑37 (тел.) или личный кабинет |
| Техническая поддержка сайта | 062‑253‑40‑37 |
| Общие вопросы | 7 (856) -01‑80‑01 |
| Пресс‑служба | 7 (856) -01‑80‑02 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните в горячую линию. Сотрудники МВД ДНР готовы помочь каждому гражданину.