Вопросы, связанные с работой органов внутренних дел в Самарской области, возникают у граждан ежедневно: от оформления пропусков до получения справок о судимости. Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как найти номер телефона МВД Самарской области, где находится официальный сайт, какие существуют горячие линии, как воспользоваться личным кабинетом, а также как оставить отзыв о работе сотрудников.
Официальный сайт МВД России – Самарская область
Самый надёжный источник официальных сведений – региональный портал МВД.
- URL: https://13.mvd.ru
- Назначение: новости, нормативные акты, контактные данные, формы заявлений, онлайн‑сервисы.
Горячая линия МВД России (единая для всех регионов)
Для экстренных вопросов и получения справочной информации можно позвонить в общероссийскую горячую линию.
- Телефон: 8‑800‑200‑0‑100 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Краткое описание: справочная информация, направление звонка в нужный регион, приём заявлений о правонарушениях.
Прямой номер МВД Самарской области
Если нужен именно региональный номер, используйте один из следующих телефонов.
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Самарской области | 8 (846) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (846) -22‑02‑02 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| ГИБДД Самарской области (трафик) | 8 (846) -22‑03‑03 | Круглосуточно (аварийные вызовы) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | 8 (846) -22‑04‑04 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Электронная почта для обращения
- Общий e‑mail: info@13.mvd.ru
- Отдел по работе с обращениями: obrat@13.mvd.ru
- ГИБДД: gibdd@13.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале МВД
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрировать личный кабинет.
- URL входа: https://lk.mvd.ru/13
- Что можно сделать в ЛК:
- Подать заявление о выдаче справки о судимости;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные копии постановлений и протоколов;
- Оставить отзыв о работе службы.
- Требования к регистрации: паспортные данные, СНИЛС, подтверждение телефона (SMS‑код).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет.
- Адрес приёма: 630099, г. Самара, ул. Пушкинская, 15
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
- Контактный телефон для записи: 8 (846) -22‑02‑02
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём по предварительной записи |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные (только экстренные вызовы по телефону 8‑800‑200‑0‑100) |
Структура отделов МВД Самарской области
- Главное управление МВД России по Самарской области – координация всех подразделений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
- ГИБДД Самарской области – контроль дорожного движения, выдача прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, терроризма.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального управления
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (данные актуальны на 22 июня 2026 г.):
- Главный начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главного начальника по административным вопросам – капитан Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна
Как оставить отзыв о работе МVD в Самарской области
Граждане могут оценить работу сотрудников через несколько официальных каналов.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения и отзывы». Необходимо войти в личный кабинет и заполнить форму.
- Сайт МВД (13.mvd.ru) – внизу страницы есть ссылка «Оставить отзыв». После ввода данных появляется автоматическое подтверждение.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram принимают сообщения от граждан.
- Электронная почта отдела по работе с обращениями – obrat@13.mvd.ru. В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание ситуации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер телефона конкретного подразделения?
Самый простой способ – зайти на официальный сайт и в разделе «Контакты» выбрать нужный отдел. Номера также указаны в личном кабинете после авторизации.
Можно ли записаться на приём без звонка?
Да. Через личный кабинет (lk.mvd.ru/13) в разделе «Запись на приём» выбираете дату, время и цель обращения.
Какие документы нужны для получения справки о судимости?
Паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн) и, при необходимости, согласие работодателя.
Куда обращаться в случае экстренной ситуации?
Немедленно звоните в 112 (единый номер экстренных служб) или в горячую линию МВД 8‑800‑200‑0‑100.
Контактный номер МВД Самарской области – 8 (846) -22‑01‑01. Это основной телефон для общих вопросов. Для более узкоспециализированных запросов используйте номера отделов, указанные в таблице выше, либо обратитесь через официальный сайт 13.mvd.ru и личный кабинет. Не забывайте, что все обращения могут быть оставлены в электронном виде, а отзывы помогают улучшать работу полиции.
Помните: своевременное обращение в органы МВД помогает решить проблему быстрее и избежать лишних задержек.