Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах связи с отделениями МВД в Смоленской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://smolensk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефонные номера:
- Главный офис МВД России по Смоленской области – 8 (4822) -1‑00‑00
- Отдел по работе с населением – 8 (4822) -1‑01‑02
- Экстренный вызов (полиция) – 102
- Электронный адрес: info@smolensk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация – «Гражданин», «Организация»)
Личный приём (приём граждан)
Адрес и контактные данные
Главное управление МВД России по Смоленской области
215000, г. Смоленск, ул. Советская, д. 12
Тел.: 8 (4822) -1‑00‑00, факс: 8 (4822) -1‑00‑01
E‑mail: reception@smolensk.mvd.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (4822) -1‑01‑02 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие причину обращения.
Структура отделов МВД России по Смоленской области
- Главное управление – общее руководство и координация деятельности всех подразделений.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с общественностью – приём и обработка обращений граждан, публикация новостей.
- Управление по техническому обеспечению – видеонаблюдение, техническое оснащение подразделений.
- Управление по работе с мигрантами – регистрация и контроль за иностранными гражданами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Иванов Иван Иванович | 8 (4822) -1‑00‑00 доб. 101 | ivanov@smolensk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4822) -1‑00‑00 доб. 102 | petrova@smolensk.mvd.ru |
| Начальник управления по борьбе с экономическими преступлениями | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (4822) -1‑00‑00 доб. 103 | sidorov@smolensk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для того чтобы оставить отзыв о работе органов МВД в Смоленской области, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://smolensk.mvd.ru/feedback
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@smolensk.mvd.ru с темой «Отзыв».
- Горячая линия – позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 и укажите, что хотите оставить отзыв.
- Личный кабинет – после входа в личный кабинет выберите раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
При оставлении отзыва укажите:
- Дата обращения.
- ФИО (по желанию, можно анонимно).
- Номер обращения (если уже получали ответ).
- Краткое описание ситуации и ваши предложения по улучшению работы.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено тем же способом, которым вы их отправили.
Краткое резюме
Горячая линия МВД России по Смоленской области – это удобный способ получить оперативную помощь и ответы на вопросы, связанные с безопасностью, правопорядком и взаимодействием с правоохранительными органами. Благодаря наличию нескольких каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, онлайн‑форма) каждый житель региона может выбрать наиболее удобный способ обращения.
Не забывайте, что в случае экстренной ситуации (угроза жизни, преступление в процессе) следует сразу же звонить по номеру 102 – это гарантирует мгновенную реакцию полиции.