Краткое описание: В статье собраны все актуальные контактные данные отдела образования Кузбасса (Кемеровской области) – официальные сайты‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
С 2026 года управление образования администрации Кемеровского муниципального округа переезжает на новый домен:
- Новый адрес сайта: https://kemobr.kemobl.ru
- Старый (архивный) адрес: http://www.kuzbass-edu.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам рекомендуется использовать телефон горячей линии‚ который работает круглосуточно:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23 (бесплатный звонок по России)
Если линия недоступна‚ можно обратиться по основному телефонному номеру (см. ниже).
Телефонные номера
- Главный телефон отдела образования: +7 (3842) -6‑46‑19
- Приёмные часы начальника управления (личный приём):
- Каждая 4‑я среда месяца – 15:00‑16:30 (кабинет 210)
- Каждый 2‑й четверг месяца – 10:00‑11:00 (кабинет 210)
- Прямая линия – 1‑й вторник каждого месяца – 16:00‑17:30
- Дополнительные справочные линии: 8‑800‑200‑30‑40 (служба поддержки портала «Личный кабинет»)
Электронный адрес (e‑mail)
Официальный адрес электронной почты отдела образования Кузбасса:
- info@kemobr.kemobl.ru
Электронную почту рекомендуется использовать для:
- Запросов документов и справок;
- Подачи заявлений в электронном виде;
- Обращений по вопросам качества образования.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц‚ а также для педагогических работников создан Личный кабинет на портале lk.kemobr.kemobl.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии нормативных актов и приказов;
- Записываться на личный приём к руководителям подразделений.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в кабинете 210 администрации г. Кемерово. Запись обязательна – её можно сделать:
- По телефону +7 (3842) -6‑46‑19 (оператор уточнит свободные даты);
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По электронной почте info@kemobr.kemobl.ru (указать желаемую дату и тему обращения).
График приёма
| День недели | Дата (пример) | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Среда | Каждая 4‑я среда месяца | 15:00‑16:30 | 210 |
| Четверг | Каждый 2‑й четверг месяца | 10:00‑11:00 | 210 |
| Вторник | 1‑й вторник каждого месяца | 16:00‑17:30 | Прямая линия (по телефону) |
Структура отделов
Отдел образования Кузбасса состоит из нескольких управлений и подразделений:
- Управление начального образования
- Управление среднего образования
- Управление дошкольного образования
- Управление профессионального и технического образования
- Отдел методической работы
- Отдел информационных технологий в образовании
- Отдел кадров и соцзащиты педагогических работников
- Юридический отдел
Руководство
Главным руководителем является:
- Софья Юрьевна Балакирева – Министр образования Кузбасса (Кемеровской области).
Контактные данные министра (офисные):
- Телефон: +7 (3842) -6‑46‑19
- Электронная почта: balakireva@kemobr.kemobl.ru
Отзывы граждан
Отзывы о работе отдела образования собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте kemobr.kemobl.ru/otzyvy;
- Публичный реестр Госуслуги – раздел «Образование»;
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Средний рейтинг отдела по состоянию на июнь 2026 года – 4‚3 из 5 (на основе 312 отзывов). Основные положительные моменты отмечаются в быстрой обработке заявлений и доступности онлайн‑сервисов. Критика часто связана с длительным ожиданием в личных приёмах.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ следуйте рекомендациям:
- Откройте Личный кабинет и создайте новое обращение – вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
- Если вопрос срочный (например‚ нарушение в школе)‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑23.
- Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ запишитесь заранее (не менее чем за 2 рабочих дня) через телефон +7 (3842) -6‑46‑19 или по e‑mail info@kemobr.kemobl.ru.
Отдел образования Кузбасса предоставляет широкий спектр контактов и сервисов‚ позволяющих гражданам и педагогам получать необходимую информацию и поддержку. Главное – пользоваться официальными каналами (сайт‚ горячая линия‚ личный кабинет) и планировать визиты заранее‚ учитывая расписание личного приёма.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию.