Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел ЗАГСа Железнодорожного района: адрес, телефоны, график приёма, контакты руководства, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 210015, г․ Витебск, ул․ Средненабережная, 7 |
| Официальный сайт | ЗАГС Железнодорожного района |
| Горячая линия | +375 (212) -0‑25‑48 |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@zags-vitebsk․by (по состоянию на 2026 г․) |
| Личный кабинет (Э‑госуслуги) | https://portal․gov․by – вход в личный кабинет через Е‑Госуслуги․ Для обращения к ЗАГСу необходимо выбрать пункт «Регистрация актов гражданского состояния» и указать район «Железнодорожный»․ |
Структура отдела и руководство
- Начальник отдела ЗАГС – Рыжкова Ольга Парфиловна, кабинет № 1, телефон +375 (212) -0‑25‑48․
- Главный специалист отдела ЗАГС – Голубева Ульяна Юрьевна, кабинет № 2, телефон +375 (212) -0‑59‑11․
Ответственный за осуществление административных процедур – главный специалист (Голубева У․ Ю․)․ В её отсутствие функции переходит к начальнику отдела (Рыжкова О․ П․)․
График приёма граждан
Общий режим работы отдела
- Вторник – 08:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․ При отсутствии одного из сотрудников – 11:00 – 20:00․
- Среда, Четверг, Пятница, Суббота – 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Воскресенье и Понедельник – выходные․
Приём заинтересованных лиц (по административным процедурам)
| День | Время приёма |
|---|---|
| Вторник | 11:00‑13:00, 14:00‑20:00 |
| Среда | 08:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 08:00‑13:00 |
| Пятница | 08:00‑09:00 (только регистрация браков) |
| Суббота | 08:00‑09:00 (только регистрация браков) |
В пятницу и субботу приём по иным вопросам не проводится – работает только регистрация браков․
Личный приём руководства
- Начальник отдела (Рыжкова О․ П․) – каждую среду: 08:00‑11:00 и 14:00‑17:00, кабинет № 1․
- Предварительная запись возможна по телефону +375 (212) -0‑59‑11 (или в кабинете № 2)․
- При отсутствии начальника личный приём осуществляет главный специалист (Голубева У․ Ю․) в кабинете № 2․
Отделы и их функции
- Регистрация актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти․
- Регистрация браков – оформление брака, в т․ч․ с иностранными гражданами;
- Выдача справок – справки из записей актов гражданского состояния․
- Работа с обращениями граждан – приём писем, заявок через портал и телефонную линию․
Обращения граждан и юридических лиц
Обращения могут быть направлены:
- по почте: 210001, г․ Витебск, ул․ Космонавтов, 3а;
- лично в отдел (каб․ № 20, при отсутствии специалиста – каб․ № 10);
- через государственную единую информационную систему (ГИС «Э‑Госуслуги»)․
Все обращения рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г․ № 300‑З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и Указом Президента от 15 октября 2007 г․ № 498․
Статистика (2025 год)
- Зарегистрировано актов гражданского состояния – 793;
- Браков с иностранными гражданами – 36;
- Выдано справок – 1 402․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личном кабинете:
«Очень благодарна сотрудникам за быстрый и вежливый сервис․ Регистрация брака прошла без задержек, а справку о рождении получили в тот же день․» – Марина П․, 2025 г․
«В пятницу пришлось ждать, но персонал помог оформить брак с иностранцем, что оказалось важным моментом для нас․» – Алексей К․, 2024 г․
«Горячая линия работает стабильно, ответы дают четко и по делу․ Рекомендую обращаться заранее и записываться на приём․» – Ирина С․, 2025 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела ЗАГС
- Личный кабинет (Э‑Госуслуги)
- Государственная система обработки обращений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +375 (212) -0‑25‑48 или пишите на электронную почту info@zags-vitebsk․by․ Мы всегда готовы помочь!