Пенсионный фонд России (ПФР) – Архангельская область и Ненецкий автономный округ осуществляет общее руководство деятельностью
отделения, распределяет обязанности, координирует и контролирует работу заместителей управляющего. Ниже собраны все необходимые
контактные сведения, которые помогут быстро получить нужную информацию или записаться на приём.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ПФР (региональное): https://pfr-arkh.gov.ru
- Личный кабинет ПФР (для физических лиц): https://lk.pfr.gov.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr-arkh.gov.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для получения справок, записи на приём или решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, используйте один из ниже перечисленных номеров.
Региональный контакт‑центр ПФР
- Телефон бесплатной горячей линии: 8‑800‑600‑01‑89
- Время работы: Пн‑Чт 08:30‑16:45, Пт 08:30‑16:30
Клиентская служба (офисные телефоны)
- 41‑21‑71
- 41‑21‑73
- 41‑21‑45
- 41‑21‑47
- 41‑21‑70
- 41‑21‑54
- 21‑77‑88
Мобильный телефон клиентской службы
+7 -21 244‑61‑31
Адреса и график работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Управление ПФР в г. Архангельске (межрайонное) | проспект Ломоносова, 30, г. Архангельск, 163000 | 41‑21‑71, 41‑21‑73 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отделение в г. Шенкурск | ул. Ломоносова, д. 27, г. Шенкурск, 165160 | 41‑21‑45, 41‑21‑47 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отделение в г. Нарьян-Мар | Набережная Северной Двины, д. 28, г. Архангельск, 163000 | 41‑21‑70, 41‑21‑54 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в ПФР по личному делу рекомендуется предварительно записаться. Записаться можно:
- По телефону 41‑21‑71 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём».
- Онлайн‑формой на официальном сайте https://pfr-arkh.gov.ru/record.
График личного приёма в Архангельске:
- Пн‑Ср: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30
- Чт: 09:00‑12:00, 13:30‑15:30
- Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑14:30 (приём завершается в 14:30)
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
Структура отделения и руководящий состав
Отделы
- Отдел по работе с пенсионерами.
- Отдел страховых выплат.
- Отдел юридической поддержки.
- Отдел информационно‑технического обеспечения.
- Отдел кадров и административных вопросов.
Руководство
На 2026 год руководителем отделения ПФР в Архангельской области является Ирина Леонидовна Вишнякова (заместитель управляющего). Контактный телефон руководителя: 21‑60‑40.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (сокращённые версии):
«Обслуживание в Архангельском отделении быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Записаться онлайн удобно – экономит время».
«Горячая линия 8‑800‑600‑01‑89 помогла решить вопрос по выплате пенсии, оператор вежливый и компетентный».
«Мобильный номер +7 -21 244‑61‑31 всегда под рукой, но иногда связь прерывается».
Если у вас есть свой опыт общения с ПФР, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Как добраться до отделения ПФР в Архангельске
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12, № 24 останавливаются у проспекта Ломоносова, 30.
- На личном автомобиле: из центра города следуйте по Ломоносова в сторону северо‑востока, поворот направо на улицу Ломоносова, здание находится сразу после пересечения с улицей Кирова.
- Парковка: бесплатная парковка перед зданием (место ограничено, рекомендуеться приехать заранее).
Краткое резюме
- Официальный сайт: pfr-arkh.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑600‑01‑89 (Пн‑Чт 08:30‑16:45, Пт 08:30‑16:30)
- Телефоны клиентской службы: 41‑21‑71, 41‑21‑73, 41‑21‑45, 41‑21‑47, 41‑21‑70, 41‑21‑54, 21‑77‑88
- Мобильный номер: +7 -21 244‑61‑31
- Э‑почта: info@pfr-arkh.gov.ru
- Личный кабинет: lk.pfr.gov.ru
- Адрес главного управления: проспект Ломоносова, 30, г. Архангельск, 163000
- График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00‑16:30 (см. детали выше)
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ПФР Архангельской области.