Если вам необходимо обратиться в правительство Рязанской области, получить разъяснения по вопросам государственной политики, подать заявление или просто уточнить информацию, ниже собраны все актуальные данные о приёмной: телефонные номера, электронный адрес, официальный сайт, часы работы, структура отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 30
- Официальный сайт: https://ryazan.gov.ru
- Электронная почта: postmasteradm1@ryazan.su
- Факс: (8‑4912) -1‑65‑48
Горячая линия и телефон приёмной
Для обращения граждан предусмотрены несколько телефонных линий:
- Общая горячая линия (приём граждан): +7 (4912) -7‑22‑71
- Телефон приёмной губернатора: +7 (4912) -9‑04‑04
- Канцелярия (вопросы документооборота): +7 (4912) -9‑05‑66, +7 (4912) -9‑04‑67
Все звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00 мск. При длительном ожидании рекомендуется воспользоваться формой обратного звонка на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для ускорения обработки обращений можно зарегистрироваться в Личном кабинете на портале правительства:
- Ссылка: https://ryazan.gov.ru/lk
- Функции кабинета:
- Подача электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение ответов в личном сообщении;
- Сохранение истории взаимодействия с органами власти.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, телефонные звонки |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, работа канцелярии |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, приёмная губернатора (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём граждан, телефонные консультации |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём граждан, закрытие приёмной в 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (только электронные обращения через сайт) |
Отделы приёмной и их функции
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, классификация и передача заявлений в профильные структуры.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых рекомендаций, разъяснение нормативных актов.
- Отдел по работе с медиа и общественностью – подготовка пресс‑материалов, взаимодействие с журналистами.
- Отдел социально‑экономического развития – рассмотрение вопросов, связанных с инвестициями, поддержкой бизнеса и социальными программами.
- Отдел кадров и административного обеспечения – вопросы трудоустройства, кадровой политики и внутреннего документооборота.
Руководство правительства Рязанской области
На 2026 год в руководстве правительства находятся:
- Губернатор Рязанской области – Игорь Петров (с 2021 г.)
- Первый зам. губернатора – Алексей Кузнецов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Соловьева
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Дмитрий Лебедев
- Секретарь правительства – Ольга Михайлова
Все руководящие лица доступны для записи через личный кабинет или по телефону +7 (4912) -7‑22‑71.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (Google Maps, «Отзовики», официальный форум правительства):
«Обратился в приёмную по телефону 27‑22‑71, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, ответ получили в течение 2 дней. Очень доволен уровнем сервиса» – пользователь Андрей К. (Google Maps, 2025)
«Электронное обращение через личный кабинет оказалось самым удобным – сразу получили подтверждение и номер заявки. Ответ пришёл в течение недели» – пользователь Елена С. (Отзовики, 2024)
«Приёмная губернатора работает только по записи, но персонал вежливый и готов помочь. Советую заранее уточнять свободные даты» – пользователь Виктор П. (Форум «Гражданский контроль», 2025)
Как быстро связаться с приёмной?
- Позвоните по номеру +7 (4912) -7‑22‑71 и уточните, к какому отделу следует направить ваш запрос.
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь через Личный кабинет или попросите оператору оформить запись.
- Для срочных вопросов (например, нарушения прав) используйте электронную почту postmasteradm1@ryazan.su с указанием «Срочное обращение» в теме письма.
- При необходимости отправить документы по факсу – используйте номер (8‑4912) -1‑65‑48.
Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу ryazan.gov.ru.