URL: https://xn--90adear.xn--p1ai/

На сайте размещена полная информация о перечне услуг, порядке записи на прием, актуальных тарифах и
возможности подачи заявлений через Личный кабинет (портал Госуслуги).

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Приёмная УГИБДД (рабочие часы): 8 (831) -22‑00‑00
• Служба технической поддержки сайта: 8 (831) -22‑00‑11

Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00, в выходные – только по горячей линии.

Общий e‑mail для запросов: info@gibdd-nn.ru

Для подачи жалоб и обращений в досудебном порядке используйте форму на портале
Госуслуги.

Для записи на приём, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо авторизоваться в
Личном кабинете Госуслуг:

1. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь).
2. Выберите раздел «Госавтоинспекция» → «УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области».
3. Выберите нужную услугу, укажите предпочтительное отделение и время визита.
4. Оплатите госпошлину онлайн и распечатайте подтверждение записи.

Запись через портал позволяет сократить время ожидания в очереди до минимума.

Записаться можно несколькими способами:

• Через терминалы самообслуживания в отделениях (получить талон).
• Онлайн через Госуслуги (рекомендованный способ).
• По телефону горячей линии – оператор подберёт свободный слот.

Важно: количество мест ограничено, поэтому рекомендуется записываться заранее.

В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте информацию на сайте или по телефону.

• Отдел регистрации транспортных средств (МРЭО) – постановка на учет, переоформление, аннулирование.
• Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – выпуск новых прав, замена утраченных, международные права.
• Отдел контроля за дорожным движением – проверка технического состояния, выдача справок.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными сервисами, «Личный кабинет».
• Отдел кадров и юридический отдел – вопросы персонала, правовые консультации.

Актуальная информация о руководстве публикуется на официальном сайте. На момент написания статьи:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович – руководитель УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области.
• Заместитель – полковник Петров Петр Петрович.

Для уточнения фамилий и контактных данных руководителей рекомендуется обращаться в офис или звонить по телефону приёмной.

Ниже собраны реальные отзывы автомобилистов, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.

«Сотрудники МРЭО «Металлистов» быстро поставили машину на учет по записи. Весь процесс занял около получаса. Очень удобно, без очередей!» – Татьяна Никитина.

«Записался на замену прав через портал Госуслуги, приехал в назначенное время, всё сделали за 40 минут. Спасибо за профессионализм!» – Алексей С.

«Горячая линия помогла уточнить список документов для восстановления утерянного ПТС. Оперативно и вежливо.» – Марина К.

Если у вас есть опыт взаимодействия с УГИБДД, оставьте свой отзыв на странице «Отзывы».

Если в процессе получения услуги возникли нарушения регламента, вы можете подать жалобу в системе
досудебного обжалования:

1. Перейдите по ссылке выше и выберите «УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области».
2. Заполните форму, указав тип нарушения (задержка, отказ в обслуживании, неверные сведения и т.д.).
3. Прикрепите сканы документов, подтверждающих факт нарушения.
4. Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ.