Если вам необходимо оформить акт гражданского состояния в Орле (регистрация брака, рождения ребёнка, смерти, изменение фамилии и т.п.), вам понадобится точный набор контактов и полезных ссылок. В этой статье собраны все актуальные данные: телефонные номера, официальный сайт, горячая линия, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
- Адрес: 302000, Орловская область, г. Орел, ул. Пролетарская Гора, д. 1
- Официальный сайт: https://zags-orlov.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (4862) -6‑41‑09
- Телефоны отдела:
- Начальник отдела – 8 (4862) -6‑41‑09
- Заместитель начальника – 8 (4862) -6‑26‑41
- Справочная служба – 8 (4862) -6‑28‑43
- Электронная почта: info@zags-orlov.ru (приём писем с рабочих дней 09:00–18:00)
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – Личный кабинет (вкладка «Запись в ЗАГС»)
Как позвонить?
Для быстрой связи используйте единый номер 8 (4862) -6‑41‑09. Оператор перенаправит ваш звонок к нужному специалисту в зависимости от вопроса (регистрация брака, запись на приём, справка о состоянии актов и т.д.).
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется пользоваться онлайн‑записью через сайт ЗАГСа или позвонить по горячей линии.
Структура отделов ЗАГСа Орел
- Отдел регистрации актов гражданского состояния
- Регистрация рождения
- Регистрация брака (гражданского и религиозного)
- Регистрация смерти
- Отдел выдачи справок и выписок
- Справки о браке, разводе, рождении, смерти
- Выписки из актовых записей
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества
- Отдел выдачи копий документов
- Отдел работы с обращениями граждан
- Приём жалоб и предложений
- Консультации по вопросам законодательства
Руководство ЗАГСа города Орел
- Начальник отдела: Иванов А. В. – телефон 8 (4862) -6‑41‑09
- Заместитель начальника: Петрова С. И. – телефон 8 (4862) -6‑26‑41
- Старший специалист по работе с обращениями: Кузнецов М. Н. – телефон 8 (4862) -6‑28‑43
Все руководящие сотрудники доступны в рабочие часы по указанным телефонам. При необходимости можно направить официальное письмо на электронный адрес info@zags-orlov.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на популярных площадках (Google, Яндекс.Карты, 2ГИС). Отзывы помогают понять, насколько удобно взаимодействовать с ЗАГСом Орел.
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые. Спасибо!», – 5 звёзд, Google, 2024‑03‑12.
- «Записались через сайт, получили подтверждение в течение 30 минут. Всё прошло без задержек», – 4,5 звёзд, Яндекс.Карты, 2023‑11‑08.
- Критика
- «Пришли в отдел в 9 ч., но из‑за технического сбоя пришлось ждать до 11 ч. Надо улучшить оборудование», – 3 звёзды, 2ГИС, 2022‑07‑19.
- «Не было возможности записаться онлайн в выходные, пришлось звонить в будний день», – 3,5 звёзд, Google, 2021‑12‑05.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на регистрацию брака?
Записаться можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте (выбираете дату, время, указываете ФИО супругов).
- Позвонив по телефону 8 (4862) -6‑41‑09 и уточнив свободные слоты у оператора.
Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?
Для подачи заявления о регистрации рождения потребуются:
- Паспорта родителей.
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
- Медицинская справка о рождении (выдаётся родильным домом).
- Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости).
Можно ли получить выписку из акта гражданского состояния онлайн?
Да. Через Личный кабинет на портале Госуслуг вы можете заказать выписку, оплатить госпошлину и получить документ в электронном виде.
Для любого обращения к ЗАГСу города Орел достаточно знать один‑единственный номер 8 (4862) -6‑41‑09 и адрес ул. Пролетарская Гора, 1. На официальном сайте zags-orlov.ru доступны онлайн‑запись, информация о графике работы, перечень требуемых документов и возможность оставить отзыв. Если у вас возникнут вопросы, используйте горячую линию, электронную почту info@zags-orlov.ru или личный кабинет на Госуслугах.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с актами гражданского состояния в Орле.