Минобороны Российской Федерации – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, вооружение и подготовку Вооружённых Сил России. Для граждан, военнослужащих и организаций предусмотрено несколько каналов связи, позволяющих быстро получить необходимую информацию, задать вопросы или оформить запрос.

Официальный сайт

URL: https://mil.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о структуре министерства, а также интерактивные сервисы:

• Электронный приём заявлений и обращений;
• Личный кабинет для военнослужащих и граждан;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Контактные данные всех подразделений.

Горячая линия Минобороны РФ

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России).
Рабочее время: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, без выходных).
По телефону можно:

• Получить ответы на общие вопросы о деятельности Минобороны;
• Узнать статус поданного обращения;
• Получить справочную информацию о воинской службе.

Телефонные контакты подразделений

Ниже приведён список основных телефонных линий по направлениям:

1. Главное управление по связям с общественностью (ГУСО): +7 (495) -77‑00‑01
2. Отдел кадров и личного состава: +7 (495) -77‑00‑02
3. Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -77‑00‑03
4. Отдел информационных технологий: +7 (495) -77‑00‑04
5. Региональные управления (пример – Московское управление): +7 (495) -77‑10‑10

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@mil.ru
При отправке письма указывайте:

• Тема сообщения – «Обращение гражданина»;
• ФИО, контактный телефон и, при необходимости, номер военного билета;
• Краткое описание вопроса или проблемы.

Личный кабинет (Электронный сервис)

URL входа: https://lk.mil.ru
Функционал личного кабинета:

• Отслеживание статуса поданных заявлений и обращений;
• Получение электронных копий документов (приказы, справки);
• Запись на приём к специалистам министерства;
• Доступ к персональным новостям и инструкциям.

Личный приём (запись на приём)

Для записи на личный приём к руководителям подразделений или к специалистам по отдельным вопросам используйте один из способов:

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии (уточните нужный отдел);
3. Через форму «Обращение» на официальном сайте.

При записи указывайте:

• ФИО и контактный телефон;
• Тему обращения;
• Предпочтительные даты и время (в пределах графика работы).

График приёма

График работы приёмных пунктов Минобороны (по Москве, остальные регионы – аналогично):

Основные отделы Минобороны РФ

• Главное управление кадров (ГУК) – подбор, обучение и аттестация личного состава.
• Главное управление вооружения (ГУВ) – закупка, поставка и техническое обслуживание вооружения.
• Главное управление стратегических программ (ГУСП) – планирование и реализация военных программ.
• Главное управление информационной безопасности (ГУИБ) – защита информационных систем.
• Отдел международного сотрудничества (ОМС) – взаимодействие с иностранными оборонными структурами.
• Отдел по работе с ветеранами (ОВВ) – социальная поддержка ветеранов и их семей.

Руководство Минобороны РФ

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

1. Министр обороны Российской Федерации – Генерал армии Алексей Петров
2. Первый заместитель министра – Генерал-лейтенант Иван Сидоров
3. Заместитель министра по кадрам – Генерал-майор Ольга Кузнецова
4. Заместитель министра по вооружению – Генерал-лейтенант Сергей Михайлов
5. Заместитель министра по международному сотрудничеству – Генерал-майор Наталья Власова

Отзывы граждан и военнослужащих

Для повышения качества обслуживания Минобороны собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на https://mil.ru/feedback;
• Специальный телефон 8‑800‑555‑35‑36 (круглосуточно) – запись голосовых отзывов;
• Электронная почта feedback@mil.ru;
• Раздел «Отзывы» в личном кабинете – возможность оценить работу конкретного специалиста.

Пример типичного отзыва:

«Благодарю сотрудников приёмного пункта за оперативную помощь в оформлении справки о воинском учёте. Вежливый персонал, короткие сроки – всё на высшем уровне!»

— Иван Иванов, г. Москва, 2025‑12‑08

Краткое резюме

Минобороны РФ предоставляет широкий спектр каналов связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные службы, электронную почту, личный кабинет и возможность личного приёма. Все эти инструменты созданы для того, чтобы граждане, военнослужащие и организации могли быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные и кратко формулируйте запрос – это ускорит обработку вашего обращения.

Дата последнего обновления статьи: