Администрация главы и правительства Донецкой Народной Республики (ДНР) – это центральный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики, координацию работы министерств и ведомств, а также за взаимодействие с гражданами. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с администрацией, где можно получить личный приём, а также актуальный график её работы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gov.dnr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной комиссии: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gov.dnr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.gov.dnr.ru
Дополнительные телефонные линии
- Отдел правовой информации – 8‑383‑123‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑383‑123‑45‑69
- Служба технической поддержки личного кабинета – 8‑800‑555‑02‑02
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём к представителям администрации.
- Кабинет главы правительства: ул. Пушкина, 12, г. Донецк, ДНР
- Время приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону 8‑383‑123‑45‑70
Требования к посетителям
- Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности);
- Иметь при себе номер обращения (если обращение уже подано).
- Соблюдать дресс-код – деловой или повседневный, без спортивной одежды.
График работы администрации
| День недели | Утренний приём | Обеденный перерыв | Вечерний приём |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 14:00 | 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 14:00 | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 14:00 | 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 14:00 | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 14:00 | 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | ||
| Воскресенье | Выходной | ||
В праздничные и выходные дни приём граждан приостанавливается. О возможных изменениях графика (например, в период государственных праздников) информация размещается на официальном сайте.
Структура администрации (отделы)
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьям, социальными программами.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ДНР | Владимир Петрович Кузнецов | +7 (383) -23‑45‑71 | kuznetsov@gov.dnr.ru |
| Премьер‑министър ДНР | Алексей Иванович Сидоров | +7 (383) -23‑45‑72 | sidorov@gov.dnr.ru |
| Заместитель главы по правовым вопросам | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (383) -23‑45‑73 | lebedeva@gov.dnr.ru |
| Заместитель главы по экономике | Игорь Николаевич Мартынов | +7 (383) -23‑45‑74 | martynov@gov.dnr.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь от граждан. Ниже – несколько типовых отзывов и ответы руководства.
- Отзыв: «Очень быстро помогли оформить заявление о выплате соцпомощи. Спасибо!»
Ответ администрации: «Рады, что наши услуги соответствуют вашим ожиданиям. При необходимости вы всегда можете обратиться в наш отдел социальной политики.» - Отзыв: «Сложно записаться на личный приём онлайн – система часто «зависает».»
Ответ администрации: «Работы по оптимизации личного кабинета ведутся круглосуточно. При возникновении проблем просим обращаться в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑02‑02.» - Отзыв: «Необходимо улучшить информирование о графике работы в праздничные дни.»
Ответ администрации: «Информация о праздничных изменениях будет публиковаться за 7 дней до события в разделе «Актуальные новости» на официальном сайте.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправьте их через форму обратной связи или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и документы
- Последние новости и объявления
- Электронные услуги для граждан
- Часто задаваемые вопросы
Все сведения актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных или графика работы информация будет своевременно обновлена.