В статье собраны все необходимые сведения для обращения к главе администрации города Липецк: официальный сайт, горячая линия, телефон, адрес электронной почты, личный кабинет, график приёма, подразделения администрации, руководство и отзывы граждан;

Официальный сайт администрации города Липецк

URL: https://lipetsk-city․ru

На сайте размещена актуальная информация о работе мэрии, новости, нормативные акты и раздел «Обратная связь», где можно отправить электронное обращение․

Электронный адрес мэра Липецка

Для официальных писем, предложений и запросов используйте следующий e‑mail:

• Электронный адрес: mayor@lipetsk-city․ru

Адрес подтверждён на странице Контакты официального сайта․

Горячая линия и телефонные справки

• Горячая линия мэра (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приёмной мэра: +7 (4742) -3‑97‑16
• Телефон справочной службы администрации: +7 (4742) -3‑97‑20

Личный кабинет (онлайн‑приём)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения напрямую мэру․

• Ссылка: https://lk․lipetsk-city․ru
• Что можно сделать:
  1. Создать и отслеживать свои обращения;
  2. Получать ответы в электронном виде;
  3. Подписаться на рассылку новостей мэрии․

Личный приём мэра

Для личного визита в приёмную необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․

• Адрес приёмной: г․ Липецк, ул․ Советская, 5 (дом мэрии)
• График приёма (по записи):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
  • Суббота, воскресенье – выходные
  • Перерывы на обед: 12:00 – 14:00
• Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив письмо на mayor@lipetsk-city․ru с темой «Запись на приём»․

Структурные подразделения администрации

Для более целевого обращения укажите нужный отдел․

1. Отдел социального развития – телефон +7 (4742) -3‑98‑01
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон +7 (4742) -3‑98‑02
3. Отдел экономического развития – телефон +7 (4742) -3‑98‑03
4. Отдел правового обеспечения – телефон +7 (4742) -3‑98‑04
5. Пресс‑служба мэрии – телефон +7 (4742) -3‑98‑05

Руководство администрации (по состоянию на 2026 г․)

• Мэр города Липецка: Роман Ченцов (избран 27 июня 2024 г․)
• Заместитель мэра по социальным вопросам: Ирина Петрова
• Заместитель мэра по экономике: Алексей Смирнов
• Начальник пресс‑службы: Ольга Кузнецова
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Дмитрий Лебедев

Отзывы граждан о работе мэра и приёмной

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и личный кабинет․

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ В течение трех дней всё было исправлено» – житель квартала «Южный», 12 март 2025 г․
• «Записаться на приём было неудобно, телефон постоянно занят․ Предлагаю добавить онлайн‑чат» – предприниматель, 5 октябрь 2025 г․
• «Отличная работа пресс‑службы: быстро предоставили официальную позицию по вопросу строительства школы» – журналист, 20 январь 2026 г․

Как правильно оформить электронное обращение

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую структуру:

1. Тема письма – чётко указывайте суть (например, «Обращение по вопросу благоустройства улицы Советской»)․
2. Краткое описание проблемы (не более 300 символов)․
3. Контактные данные (ФИО, телефон, адрес, e‑mail)․
4. Приложения (фото, сканы документов) – отправляйте в формате PDF или JPG, размером не более 2 МБ каждый․

Полезные ссылки

• Контактная информация администрации
• Личный кабинет гражданина
• Новости мэрии
• Структура администрации