Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о контактах Администрации муниципального образования «Городской округ Город-курорт Сочи» (далее — Администрация города Сочи). Здесь вы найдете официальные электронные адреса, телефоны горячих линий, график личного приема, структуру органов власти и способы обращения через личный кабинет.

Общее описание

Полное наименование: Администрация муниципального образования «Городской округ Город-курорт Сочи Краснодарского края».

Руководитель (Глава города): Прошунин Андрей Геннадьевич.

ИНН: 2320037148 | ОГРН: 1022302934367.

Юридический и фактический адрес: 354000, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Советская, д. 26.

Здание администрации находится в историческом центре города. Прием граждан организован в отдельном входе (слева от главного входа).

Официальный сайт

Главный информационный ресурс органа местного самоуправления:

• Портал администрации: https://sochi.ru (официальный сайт Администрации города Сочи)
• На сайте размещены: новости города, нормативные правовые акты, сведения о деятельности департаментов, раздел «Обращения граждан» и доступ к электронным услугам.

Электронные адреса (E-mail)

Важно: Единого общего почтового ящика для всех вопросов не существует. Обращения направляются в конкретные структурные подразделения или через систему приема обращений на портале.

Основные контактные адреса из открытых источников:

• Приемная Главы города / Администрации: Часто указывается как info@admsochi.ru или через форму на сайте (точный актуальный адрес лучше уточнять на портале sochi.ru в разделе «Контакты»).
• Отдел служебной переписки / Канцелярия: В справочниках встречаются адреса: sochi-concurs@mil.ru (специфический), buh@sochiadm.ru (бухгалтерия/финансы). Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте для гарантированной доставки.
• Горячая линия по труду (Роструд, территориальный орган): git23@rostrud.gov.ru (сайт: git23.rostrud.gov.ru).
• Департамент городского хозяйства: Контакты уточняются на сайте в разделе структуры.
• Администрация Центрального внутригородского района: Имеет отдельные реквизиты (ИНН 2320052516) и контакты.

Телефоны: Горячая линия, Приемная, Справочные

Единый диспетчерский / Горячая линия администрации

• МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба города Сочи» (круглосуточно): +7 (862) -66-06-31 — для сообщений о ЧС, коммунальных авариях, благоустройстве.

Телефоны приемной и канцелярии (Адм. г. Сочи, ул. Советская, 26):

• Приемная Главы / Главная приемная: +7 (862) -64-57-40
• Дополнительные линии приемной: +7 (862) -55-73-78, +7 (862) -48-00-24
• Телефон/факс Отдела приема граждан: +7 (862) -64-30-22 (факс: 264-58-00)
• Телефон/факс Отдела служебной переписки: Факс: +7 (862) -64-20-37
• Общий справочный / Приемная (альт.): +7 (862) -64-21-01 (факс: 264-37-23)

Специализированные горячие линии

• Нарушения трудового законодательства (ГИТ Роструда по Крыму и Краснодарскому краю, г. Сочи): +7 (861) -91-09-55 (адрес: Ставропольская ул., 77/2).
• Прокуратура города Сочи: Адрес и телефоны указаны на сайте прокуратуры Края.

Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)

Для подачи обращений, отслеживания статуса и получения услуг в электронном виде используются федеральные и региональные порталы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (Единый портал госуслуг): gosuslugi.ru — основной способ обращения к власти (раздел «Обращения к органам власти»).
2. Региональный портал Краснодарского края: kuban.ru (раздел «Обращения граждан»).
3. Личный кабинет на сайте Администрации (sochi.ru): В разделе «Обращения граждан» / «Электронный прием» доступна авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для подачи жалобы, предложения или заявления.

Преимущество личного кабинета: юридическое значение электронного обращения, автоматическая регистрация, контроль сроков рассмотрения, получение ответа в личном кабинете или на почту.

Личный прием граждан (График и адрес)

Адрес приема:

г. Сочи, ул. Советская, д. 26 (здание Администрации), вход слева от главного входа (Отдел приема граждан).

График приема граждан в Отделе приема граждан:

Примечание: График приема руководителями департаментов и главой города уточняйте по телефону приемной +7 (862) -64-30-22 или на сайте в разделе «Прием граждан». Часто требуется предварительная запись.

Структура: Основные департаменты и подведомственные организации

Администрация включает множество департаментов. Контакты конкретного департамента (телефон, email, руководитель) лучше искать в разделе «Структура» на sochi.ru. Основные блоки:

• Департамент городского хозяйства (ИНН 2320180758) — благоустройство, дороги, ТКО, водоснабжение.
• Департамент архитектуры и градостроительства — разрешения на строительство, градостроительный реестр.
• Департамент образования / Департамент культуры / Департамент спорта — социальная сфера.
• Департамент экономического развития и инвестиций — бизнес-поддержка, инвестиции.
• Департамент по делам гражданского общества и общественных связей, работа с ОНКО, ТОС, молодежь.
• Управление делами администрации (ДФБ Администрации, ИНН 2320179015) — материально-техническое обеспечение, архив, канцелярия.
• Районные администрации: Центральный, Лазаревский, Хостинский, Адлерский внутригородские районы (имеют свои адреса, телефоны и приемные).

Руководство

• Глава города (Глава муниципального образования): Прошунин Андрей Геннадьевич (с 2020 года, переизбран в 2025 г.).
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Городской менеджер): Назначается Главой города (сведения актуализируются на сайте).
• Заместители Главы города / Руководители департаментов: Состав меняется, актуальный реестр с ФИО и распределением вопросов — в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и рейтинг доступности

Гражданами отмечаются следующие аспекты работы администрации (обобщение открытых источников и отзывов на картах/Госуслугах):

• Плюсы: Работает удобный личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ) — ответы приходят в срок закона (30 дней); действует круглосуточная диспетчерская 266-06-31 по коммунальным вопросам; регулярно проводятся «Прямые линии» Главы города.
• Минусы: Сложность дозвониться по городским телефонам в часы пик; необходимость предварительной записи на личный прием к руководителям; ответы по электронной почте (если писать на ящики из справочников) могут задерживаться или уходить в спам — надежнее форма на сайте/Госуслугах.
• Совет: Для решения вопросов по благоустройству, дорогам, мусору — звоните в 266-06-31. Для юридических обращений, жалоб, предложений — используйте Госуслуги (ЕПГУ) или форму на sochi.ru.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться прямо сейчас

1. ЧП, авария, мусор, яма, свет: 📞 +7 (862) -66-06-31 (Круглосуточно).
2. Жалоба, предложение, заявление (юридически значимое): 🌐 Госуслуги (ЕПГУ) → «Обращения к органам власти» → Выбрать «Администрация города Сочи».
3. Запись на личный прием к главе/заместителю: 📞 +7 (862) -64-30-22 (Пн-Чт 9:30-16:00).
4. Вопросы по зарплате, труду, отпускам (нарушения ЗК РФ): 📞 +7 (861) -91-09-55 (ГИТ Роструда).
5. Общая справка по телефонам департаментов: 📞 +7 (862) -64-21-01 (Приемная).

Информация актуализирована на 23 июня 2026 г. Контакты могут меняться. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно проверяйте актуальные данные на официальном портале sochi.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».