Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию городского округа Раменское: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график личного приема главы и его заместителей, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://ramenskoye.ru
Сайт содержит новости администрации, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись в приёмную, личный кабинет, электронные обращения).
Горячая линия и телефоны первой необходимости
- Горячая линия администрации (приёмная главы) – 8 (496) -63‑15‑81
- Общий справочный телефон администрации – 8 (496) -72‑51‑62
- Телефон приёмной заместителя главы (вопросы ЖКХ) – 8 (496) -63‑15‑81
- Экстренные службы (единые номера): 112 – спасение, 101 – пожар, 103 – скорая, 104 – газ.
Электронная почта
info@ramenskoye.ru
Для письменных обращений, запросов в электронном виде и отправки документов используйте указанный адрес.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить электронные обращения, записаться в приёмную, проверить статус заявок и получить выписки через личный кабинет:
https://lk.ramenskoye.ru
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: г. Раменское, Московская область, Комсомольская площадь, 2
Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.
График личного приема главы и заместителей
| Должность | Ф.И.О. | Дни приёма | Время | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Глава Раменского городского округа | Ханин Николай Александрович | Понедельник, Среда | 15:00‑18:00 (Пн) / 15:00‑17:00 (Ср) | 8 (496) -63‑91‑06 |
| Первый заместитель главы | Бородин Юрий Дмитриевич | Понедельник, Четверг | 15:00‑18:00 (Пн) / 10:00‑12:00 (Чт) | 8 (496) -63‑91‑06 |
| Заместитель главы – образование, культура, спорт | Асеева Наталья Александровна | Понедельник‑Пятница | 14:00‑17:00 | 8 (496) -63‑34‑25 |
| Заместитель главы – безопасность | Бессилкин Сергей Александрович | Понедельник‑Пятница | 14:00‑17:00 | 8 (496) -61‑63‑60 |
| Заместитель главы – ЖКХ и содержание территорий | Векленко Владимир Николаевич | Понедельник‑Пятница | 14:00‑17:00 | 8 (496) -61‑60‑66 |
| Заместитель главы – вопросы транспорта и дорожного хозяйства | Жиров Владимир Вячеславович | Понедельник‑Пятница | 14:00‑17:00 | 8 (496) -63‑91‑06 |
Перечень основных отделов администрации
- Отдел муниципального контроля
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и культуры
- Отдел спорта и молодежной политики
- Отдел дорожного хозяйства и благоустройства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации (по состоянию на 2024 год)
- Глава округа: Ханин Николай Александрович
- Первый заместитель: Бородин Юрий Дмитриевич
- Заместитель по образованию, культуре и спорту: Асеева Наталья Александровна
- Заместитель по безопасности: Бессилкин Сергей Александрович
- Заместитель по ЖКХ: Векленко Владимир Николаевич
- Заместитель по транспорту и дорожному хозяйству: Жиров Владимир Вячеславович
Отзывы граждан (источники 2ГИС)
Согласно сервису 2ГИС, администрация имеет средний рейтинг 4,5/5 из более чем 150 отзывов. Основные положительные моменты, отмечаемые жителями:
- Быстрая реакция на запросы в личном кабинете;
- Вежливый персонал приёмной;
- Наличие круглосуточных телефонов экстренных служб.
Критика часто касается:
- Длительного ожидания в очереди при личном приёме;
- Недостаточной информированности о графиках вывоза мусора;
- Отсутствия доступных мест для людей с ограниченными возможностями в здании приёмной.
Как записаться на приём к главе
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись в приёмную».
- Укажите желаемую дату (только в понедельник или среду) и кратко опишите вопрос.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с номером очереди.
- В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, имея при себе паспорт и, при необходимости, копии документов.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 115200, Московская область, г. Раменское, ул. Комсомольская, д. 2
Телефон (общий): 8 (496) -72‑51‑62
Горячая линия (приёмная главы): 8 (496) -63‑15‑81
E‑mail: info@ramenskoye.ru
Сайт: https://ramenskoye.ru
Личный кабинет: https://lk.ramenskoye.ru
Если ваш вопрос срочный, используйте единый номер 112 или телефон горячей линии. Для всех остальных вопросов – запись в приёмную через сайт или личный кабинет.