Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, вы можете направить его непосредственно в администрацию губернатора Ставропольского края. Ниже собраны все актуальные контакты, способы подачи обращения и информация о работе приемных органов.
Контактные данные
Официальный сайт
URL: https://gov.stavkray.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также личный кабинет для подачи электронных обращений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑707‑16‑44
Принимаются звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По линии можно задать вопрос напрямую губернатору или получить информацию о порядке подачи обращения.
Телефоны доверия и справочные
- Телефон доверия главы края: 8‑8652‑74‑81‑88
- Справочный телефон пресс‑службы: 8‑8652‑35‑21‑81
- Контактный номер представителя в муниципальном образовании (Железноводск): 8‑8652‑26‑42‑93
Электронный адрес
E‑mail: gov@stavkray.ru
На электронный ящик принимаются официальные письма, запросы в рамках законодательства РФ и предложения по развитию региона.
Личный кабинет (Электронное обращение)
Для подачи обращения через интернет необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. После входа в систему доступны:
- Форма подачи обращения (текст, вложения, фото);
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов от органов исполнительной власти.
Личный прием губернатора
Где проходит приём
Адрес приемной:
Правительство Ставропольского края, Управление пресс‑службы и информационной политики
Площадь Ленина, 1, г. Ставрополь, 355000
График приёма
- Общий приём граждан в приемной губернатора: Понедельник‑Пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём осуществляется по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.
- Личный приём представителя губернатора в Александровском муниципальном округе: каждый 2‑й вторник месяца, 11:00‑15:00 в здании администрации Александровского муниципального округа Ставропольского края.
Контактные телефоны для записи
- Приёмная губернатора: 8‑8652‑35‑21‑81
- Администрация Александровского муниципального округа: 8‑8652‑26‑42‑93
Структурные подразделения (отделы)
Для более целевого обращения указываем основные отделы, отвечающие за разные категории запросов:
- Пресс‑служба и информационная политика – вопросы СМИ, публикации, открытость власти.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка предпринимательства.
- Отдел земельных и имущественных отношений – вопросы собственности, аренды, кадастра.
- Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство
Губернатор Ставропольского края: Владимир Владимирович Владимиров (в должности с 2021 года);
Заместители губернатора: список актуален на официальном сайте и регулярно обновляется.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих каналах:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Публичный сервис 2ГИС – отзывы, оценки и фотографии приемных пунктов.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Электронная почта feedback@stavkray.ru – специальный ящик для комментариев и предложений.
Краткая инструкция по подаче обращения
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Выберите удобный канал:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ.
- Электронный адрес – для официальных писем.
- Личный кабинет – для отслеживания статуса.
- Личный приём – при необходимости личного диалога.
- Подготовьте необходимые документы (паспортные данные, копии, подтверждающие материалы).
- Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот).
- Ожидайте ответ в течение 30 дней (согласно ФЗ «Об обращении граждан»).
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте gov.stavkray.ru.