Администрация Ключарова – исполнительный орган муниципального образования, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни жителей и решение текущих вопросов граждан․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство․
Официальный сайт
URL: https://www․admklyucharova․ru
На сайте размещены новости, документы, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
Круглосуточный приём звонков (24 ч × 7 дн)․ Операторы помогают с быстрым получением справок, перенаправляют к нужному отделу и принимают жалобы․
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации: +7 (863) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел образования: +7 (863) -23‑45‑70
- Отдел культуры и досуга: +7 (863) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@admklyucharova․ru
E‑mail руководителя администрации: mayor@admklyucharova․ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (заявки на получение справок, регистрацию ТС, разрешения и др․)․
- Отслеживать статус уже поданных документов․
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе администрации․
- Внести предложения и жалобы в электронном виде․
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя: кабинет № 5, 2‑й этаж, здание администрации․
Приёмные часы: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00․
Запись на приём: через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (863) -23‑45‑69 |
| Отдел образования | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (863) -23‑45‑70 |
| Отдел культуры и досуга | Пн‑Пт | 09:00‑16:00 | +7 (863) -23‑45‑71 |
| Приёмная администрации | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (863) -23‑45‑67 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑00 | mayor@admklyucharova․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (863) -23‑45‑01 | deputy@admklyucharova․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑02 | social@admklyucharova․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Ольга Николаевна | +7 (863) -23‑45‑03 | economy@admklyucharova․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на официальном сайте․
- Электронный ящик feedback@admklyucharova․ru․
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания)․
- Публичные слушания и встречи с жителями, анонсируемые в разделе «Новости»․
Примеры типовых отзывов:
Иванова А․ : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Служба поддержки работает быстро и вежливо․»
Смирнов Д․ : «Хотелось бы улучшить работу приёмной: иногда приходится ждать более 30 минут․ Предлагаю ввести онлайн‑очередь․»
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Вакансии
Важно: указанные контактные данные актуальны на 23 июня 2026 г․ При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте администрации Ключарова․