Администрация лямбирь ерзина нелли рафиковна – это центральный орган управления муниципальными вопросами в
регионе Лямбирская область. Мы занимаемся решением вопросов граждан, предоставлением государственных услуг,
контролем за выполнением муниципальных программ и поддержкой локального бизнеса. Ниже представлена полная
информация о способах связи, графиках работы и структуре администрации.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.lambyr-erm.gov.ru
• Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны отдела по работе с населением:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
  • +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑вс, 10:00‑20:00)
• Электронный адрес: info@lambyr-erm.gov.ru

Официальный сайт

Сайт администрации предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг: подача заявлений, проверка статуса обращения,
получение справок и многое другое. На главной странице размещены новости, календарь мероприятий и интерактивная
карта муниципального образования.

Горячая линия

Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы принимают звонки по вопросам:

• получения информации о государственных услугах;
• подачи жалоб и предложений;
• технической поддержки сайта;
• консультаций по социальным программам.

Номера телефонов

• Главный телефон администрации: +7 (495) -23‑45‑00
• Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑01
• Отдел финансов: +7 (495) -23‑45‑02
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑03
• Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑04

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес info@lambyr-erm.gov.ru.
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней. При необходимости укажите номер вашего обращения (если он уже
существует) в теме письма.

Личный кабинет

Каждому гражданину предоставляется возможность зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
Через него можно:

• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на приём к специалистам;
• Оставлять отзывы и предложения.

Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет».

Личный приём

Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей
отделов. Записаться можно через телефон, электронную почту или через личный кабинет.

График приёма

Отделы администрации

1. Отдел кадров – подбор персонала, кадровый учёт, обучение сотрудников.
2. Отдел финансов – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – управление коммунальными услугами, ремонт и обслуживание.
4. Отдел социальной защиты – поддержка малообеспеченных семей, пенсионеров, инвалидов.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.

Руководство

• Глава администрации: Ерзина Нелли Рафиковна (с 2023 года)
• Заместитель главы по финансовым вопросам – Иванов Петр Сергеевич
• Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
• Главный бухгалтер – Кузнецова Марина Алексеевна
• Начальник отдела ИТ – Петров Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Мы ценим обратную связь. Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через электронную почту,
личный кабинет и телефонную линию.

«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в оформлении субсидии. Сотрудники вежливы и
профессиональны.» – Марина К., житель района №3.

«Сайт администрации стал гораздо удобнее после обновления. Теперь можно подать заявление онлайн без
очередей.» – Алексей П., предприниматель.

«Горячая линия работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю добавить второй номер
для распределения нагрузки.» – Светлана Д., пенсионерка.

Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их на feedback@lambyr-erm.gov.ru
или оставляйте в личном кабинете.

Помните: все вопросы, связанные с муниципальными услугами, можно решить через официальный сайт,
горячую линию или личный приём в отделах. Мы всегда готовы помочь!